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tapja

Centro de ayuda

Niveles y estado

Niveles de estado opcionales: medición, umbrales, subidas y bajadas.

Cómo se mide el nivel

Los niveles de estado pueden asignarse según las visitas totales, las visitas en un periodo o los premios canjeados. Así premias la fidelidad a lo largo del tiempo o la actividad reciente.

Umbrales y periodos

Cada nivel tiene un umbral a partir del cual se alcanza. Si la medición es por periodo, solo cuenta la actividad dentro de los días configurados.

Subidas y bajadas

Las subidas son inmediatas cuando un cliente alcanza el umbral. Las bajadas, si están activadas, solo se producen tras un periodo de gracia sin actividad suficiente, para que nadie baje de nivel de golpe.

¿Te queda alguna duda?

Escríbenos. Si ya usas tapja, también llegas al soporte desde el panel, en «Ayuda».