Centre d'aide
Niveaux et statut
Niveaux de statut facultatifs : mesure, seuils, montée et descente.
Sur quoi le statut est mesuré
Les niveaux de statut peuvent reposer sur le nombre total de visites, sur les visites dans une période donnée ou sur les récompenses utilisées. Vous récompensez ainsi soit la fidélité dans la durée, soit l’activité récente.
Seuils et périodes
Chaque niveau a un seuil à partir duquel il est atteint. Avec une mesure sur une période, seule compte l’activité sur le nombre de jours configuré.
Monter et descendre
Les clients montent immédiatement de niveau dès qu’ils franchissent le seuil. La descente, si elle est activée, n’a lieu qu’après une période de grâce sans activité suffisante, afin que personne ne soit rétrogradé brutalement.