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tapja

TYPE DE CARTE · AVANTAGES

La carte d’avantages digitale : des avantages plutôt qu’un cumul.

Certains clients ne viennent pas assez souvent pour remplir une carte, et ils devraient quand même avoir une raison de passer. La carte d’avantages ne compte rien. Elle porte vos avantages, chacun avec sa propre période et sa propre limite, directement dans le Wallet.

Gratuit pour toujours · sans carte bancaire · prêt en 10 minutes

Avantage disponible

Avantages

2

Carte d’avantages

Studio Nord

Nom

Mara L.

Votre avantage

20 % sur un soin

#10472

Vue d’exemple pour Apple Wallet ; dans Google Wallet, l’affichage diffère légèrement.

Comment ça marche

Voici comment fonctionne la carte d’avantages.

1

Créer un avantage

Choisissez le type (pourcentage, montant, 2 pour 1 ou article offert), fixez la période, c’est fait.

2

Fixer la limite

Combien de fois un client peut-il en profiter : une seule fois au total, ou par jour, par semaine ou par mois ?

3

Vos clients le voient aussitôt

L’avantage est écrit en clair sur la carte, y compris pour les clients qui l’ont depuis longtemps.

4

Annoncez-le si vous voulez

Un message peut partir à l’avance, au lancement ou juste avant la fin.

5

Utilisation au comptoir

Votre client dit quel avantage il veut utiliser, votre équipe le valide.

6

La limite tient

La base de données refuse toute utilisation au-delà de la limite, même à deux caisses en même temps.

Idéale pour

À qui la carte d’avantages profite le plus.

Touchez votre secteur : vous y verrez un exemple de programme concret.

Voir tous les secteurs

Exemple de programme

À quoi pourrait ressembler votre carte d’avantages.

Trois avantages, six semaines, une fois par client chacun.

Par exemple : 20 % sur un soin, une boisson offerte avec le rendez-vous et 2 pour 1 le mardi. Chaque avantage court sur sa propre période et s’utilise une fois par client.

Type de carte : Carte d’avantages

Avantages

2

Carte d’avantages

Studio Nord

Nom

Mara L.

Votre avantage

20 % sur un soin

#10472

Vue d’exemple pour Apple Wallet ; dans Google Wallet, l’affichage diffère légèrement.

Avantages

Pourquoi la carte d’avantages convainc.

  1. Ça marche dès la première visite

    Personne n’a besoin de revenir dix fois d’abord. L’avantage est sur la carte tout de suite, y compris pour les clients qui espacent beaucoup leurs visites.

  2. C’est vous qui décidez combien de fois

    Une seule fois au total, ou encore et encore par jour, par semaine ou par mois. La limite est imposée par la base de données, pas par la bonne volonté au comptoir.

  3. Pensée pour les rendez-vous, pas pour les tickets

    Dans les salons, les studios et les ateliers, où une visite est rare mais précieuse, cumuler a peu de sens. Une bonne raison de repasser, en revanche, oui.

Aide au choix

Quel type de carte convient à votre commerce ?

Les cinq fonctionnent dans le Wallet avec la même fiabilité. Le choix dépend de votre ticket moyen, de la fréquence des visites et de votre envie de récompenser, de vendre d’avance ou de gérer des membres.

Comparer les cinq types de cartes dans un tableau

RGPD Sans appli pour vos clients, conforme au RGPD, serveurs dans l’UE.

Questions fréquentes sur la carte d’avantages.

Votre question n’y figure pas ?
Écrivez-nous, une personne vous répond.

Puis-je combiner des avantages avec des tampons ?
Oui, comme deux programmes en parallèle. À partir de la formule Adresse préférée, vous faites tourner plusieurs programmes en même temps ; la carte d’avantages elle-même fait partie de la formule Maison de quartier.
Que se passe-t-il quand un avantage expire ?
Il disparaît de la carte. Les avantages déjà utilisés restent dans l’historique, et la date de fin peut être prolongée, mais pas avancée.
Mes clients ont-ils besoin d’une appli ?
Non. La carte se trouve directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà installé sur le téléphone. Sans appli pour vos clients, et sans compte à créer.
Comment la carte arrive-t-elle sur le téléphone ?
Avec le QR code du chevalet de table : on le scanne une fois, on touche « Ajouter à Apple Wallet » ou « Ajouter à Google Wallet », c’est fait. La carte est sur le téléphone en quelques secondes.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui, protection des données dès la conception : données réduites au minimum, serveurs dans l’UE et un consentement marketing distinct. De vos clients, vous avez besoin d’un nom et d’une adresse e-mail, rien de plus.

Mettez votre premier avantage dans le Wallet.

Autres types de cartes

Un autre type conviendrait peut-être mieux ?

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