Aujourd’hui
Palier
Carte à points
Boutique Nord
320 points
points
Client
Mara L.
Prochaine récompense
400 → 10 €
#10472
TYPE DE CARTE · POINTS
La carte de fidélité à points digitale : cumuler, récompenser librement.
Des points selon le montant (à partir de Maison de quartier) ou par visite plutôt qu’un tampon fixe : récompensez les gros paniers et proposez plusieurs paliers de récompense, le tout dans le Wallet, sans appli pour vos clients.
Gratuit pour toujours · sans carte bancaire · prêt en 10 minutes
Bientôt la récompense
Vue d’exemple pour Apple Wallet ; dans Google Wallet, l’affichage diffère légèrement.
Comment ça marche
Voici comment fonctionne la carte à points.
1
Achat
Votre client achète, quel que soit le montant du ticket.
2
Points crédités
Votre équipe saisit le montant et les points apparaissent aussitôt sur la carte.
3
Choisir sa récompense
Une fois le seuil atteint, votre client prend la récompense qu’il veut.
4
Message à chaque palier
Chaque palier atteint arrive sur le téléphone par un message du Wallet.
Idéale pour
À qui la carte à points profite le plus.
Touchez votre secteur : vous y verrez un exemple de programme concret.
Exemple de programme
À quoi pourrait ressembler votre carte à points.
1 point par euro : un bon de 10 € à partir de 100 points.
Chaque euro rapporte un point. À partir de 100 points, un bon de 10 € ; d’autres paliers si vous le souhaitez.
Type de carte : Carte à points
Aujourd’hui
Palier
Carte à points
Boutique Nord
320 points
points
Client
Mara L.
Prochaine récompense
400 → 10 €
#10472
Vue d’exemple pour Apple Wallet ; dans Google Wallet, l’affichage diffère légèrement.
Idées de récompenses
Des exemples de secteurs courants
Entièrement modifiable : échelonnez vos récompenses selon votre ticket moyen.
Restaurant et café
1 € = 1 point
- 50 points = une boisson chaude offerte
- 200 points = 10 € de remise sur l’addition suivante
- 500 points = un menu trois plats pour deux
Commerce et boutique
1 € = 2 points
- 100 points = un bon d’achat de 5 €
- 400 points = accès en avant-première aux soldes
- 1 000 points = un cadeau personnalisé
Beauté et spa
10 points par soin
- 30 points = épilation des sourcils offerte
- 60 points = 20 % sur le soin suivant
- 100 points = un produit de soin haut de gamme
Ce ne sont que des exemples : vous définissez vous-même les paliers et les récompenses.
Avantages
Pourquoi la carte à points convainc.
Récompenser les gros paniers
Qui dépense plus cumule plus vite : plus juste que des tampons fixes.
Plusieurs paliers de récompense
De la petite attention au cadeau premium : autant de paliers que vous voulez.
Plus souple que les tampons
Idéal quand les montants d’achat varient beaucoup.
Aide au choix
Quel type de carte convient à votre commerce ?
Les cinq fonctionnent dans le Wallet avec la même fiabilité. Le choix dépend de votre ticket moyen, de la fréquence des visites et de votre envie de récompenser, de vendre d’avance ou de gérer des membres.
Carte à tampons
Simple, prévisible, idéale quand le ticket ne bouge pas. « Cumulez-en 10, le 11e est offert » : tout le monde comprend.
Carte à points
Souple, évolutive, juste quand les montants varient. Celui qui dépense plus reçoit plus et choisit parmi plusieurs récompenses.
Cette pageCarte d’avantages
Sans cumul, et pourtant un effet immédiat. Vos avantages sont dans le Wallet, chacun avec sa propre période et sa propre limite par client.
Carte forfait
Vendue d’avance, utilisée une par une. La carte de 10 dans le Wallet, payée à votre comptoir.
Carte de membre
Un statut plutôt qu’un cumul. Des membres avec durée, numéro de membre et avantages fixes.
10 min avant que votre programme soit en ligne
2 Wallets Apple et Google inclus
0 € pour démarrer, sans carte bancaire
UE serveurs dans l’UE, protection des données intégrée dès le départ
Sans appli pour vos clients, conforme au RGPD, serveurs dans l’UE.
Questions fréquentes sur la carte à points.
Votre question n’y figure pas ?
Écrivez-nous, une personne vous répond.
Tampons ou points, qu’est-ce qui vaut mieux ?
Les tampons pour des achats comparables (un café), les points quand les tickets varient beaucoup.
Plusieurs récompenses sont-elles possibles ?
Oui. Sous forme d’échelle, où chaque palier débloque automatiquement un bon, ou à dépenser, quand votre client échange ses points contre la récompense de son choix.
Puis-je afficher les points comme un montant en euros ?
Oui, sous forme d’affichage bonus : 840 points apparaissent alors comme « 8,40 € de bonus » sur la carte. Ce n’est qu’un affichage. Rien n’est versé et votre client ne peut pas payer avec ; il échange ses récompenses comme d’habitude.
Mes clients ont-ils besoin d’une appli ?
Non. La carte se trouve directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà installé sur le téléphone. Sans appli pour vos clients, et sans compte à créer.
Comment la carte arrive-t-elle sur le téléphone ?
Avec le QR code du chevalet de table : on le scanne une fois, on touche « Ajouter à Apple Wallet » ou « Ajouter à Google Wallet », c’est fait. La carte est sur le téléphone en quelques secondes.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui, protection des données dès la conception : données réduites au minimum, serveurs dans l’UE et un consentement marketing distinct. De vos clients, vous avez besoin d’un nom et d’une adresse e-mail, rien de plus.
Mettez votre première carte à points dans le Wallet.
Autres types de cartes