tampons
Carte de fidélité à tampons
Café Soleil
Nom
Mara L.
Récompense
Café offert
#10472
tapja pour les cafés
Des clients de passage qui deviennent des habitués, tasse après tasse.
Transformez la carte en carton de votre café en carte de fidélité digitale dans le Wallet de vos clients. Ils cumulent des tampons, vous leur donnez une raison de revenir pour le prochain café, sans appli pour vos clients.
Gratuit pour toujours · sans carte bancaire · prêt en 10 minutes
Ça vous parle ?
Du problème à la solution.
Les cartes en carton se perdent sans arrêt.
La carte vit dans le Wallet et ne se perd jamais.
Vous n’atteignez plus ceux qui ne sont pas venus depuis longtemps.
Un message de relance les ramène.
Vous ne savez pas qui sont vos habitués.
Le tableau de bord en direct montre qui revient.
Comment ça marche
Prêt en trois étapes.
Créez votre carte
Choisissez le type de carte, mettez votre logo et vos couleurs, fixez la règle de la récompense, par exemple « 10 cafés, le 11e offert ». L’aperçu en direct montre tout de suite à quoi ressemble la carte dans le Wallet.
Ajoutez vos clients
Le client scanne le QR code au comptoir et ajoute la carte au Wallet d’une simple pression. C’est fait, sans appli pour vos clients.
Cumulez et récompensez
Un geste suffit : le compteur se met à jour tout seul sur la carte, et quand la récompense est atteinte, une notification Wallet arrive sur le téléphone.
Exemple de programme
À quoi pourrait ressembler votre programme pour les cafés.
10 cafés, le 11e offert.
La carte de fidélité à tampons classique, cette fois dans le Wallet, plus une offre du jour pour les heures creuses.
Recommandée : Carte de fidélité à tamponstampons
Carte de fidélité à tampons
Café Soleil
Nom
Mara L.
Récompense
Café offert
#10472
Les bonnes fonctions
Des fonctions pensées pour les cafés.
Quatre briques qui font fonctionner votre programme dès le premier jour.
Carte de fidélité dans le Wallet
Plus de papier, plus rien à perdre.
Offre du jour
Remplissez les heures calmes avec une promotion ponctuelle sur la carte.
Notification Wallet
« Plus qu’un tampon » fait revenir vos clients.
Relance
Qui n’est pas venu depuis 3 semaines reçoit un petit mot.
Nouveau dans tapja
Quatre choses qui vous font gagner du temps au quotidien.
Récompenses intermédiaires Toutes les formules
Un croissant offert au cinquième tampon, le café au dixième : jusqu’à cinq récompenses sur une même carte entretiennent la motivation.
Offre du JOUR sur la carte à partir de Adresse préférée
Une offre du jour directement sur la carte Wallet, par exemple « Tampons doublés jusqu’à 11 h ».
Plus d’avis Google à partir de Maison de quartier
Après une récompense utilisée ou après le nombre de visites que vous choisissez, la carte invite les clients satisfaits à laisser un avis et les mène directement à votre fiche Google.
Tampon en libre-service à partir de Adresse préférée
Vos clients récupèrent leur tampon sur un chevalet QR ou NFC quand personne n’est disponible au comptoir.
10 min avant que votre programme soit en ligne
2 Wallets Apple et Google inclus
0 € pour démarrer, sans carte bancaire
UE serveurs dans l’UE, protection des données intégrée dès le départ
Sans appli pour vos clients, conforme au RGPD, serveurs dans l’UE.
Une journée avec tapja
Voici à quoi cela ressemble au quotidien.
Léa entre pour la première fois, scanne le QR code au comptoir et a la carte dans Apple Wallet deux secondes plus tard, sans appli pour vos clients et sans créer de compte. Au café suivant, elle tend son téléphone et votre équipe touche « Tampon » dans l’application pour votre équipe : 8 sur 10. L’après-midi est calme, vous envoyez « Aujourd’hui, la brioche à −20 % » à tous ceux qui ne sont pas passés depuis plus d’une semaine. Léa voit la notification sur son écran verrouillé et repasse. Au dixième tampon, votre équipe donne le café offert directement au comptoir, puis la carte repart de zéro.
À partir de 0 €, gratuit pour toujours jusqu’à 30 cartes.
Gratuit · 0 €Adresse préférée · 29 €Maison de quartier · 59 €
Questions fréquentes sur tapja pour les cafés.
Votre question n’y figure pas ?
Écrivez-nous, une personne vous répond.
Est-ce que ça tient le coup au coup de feu ?
Oui. Votre équipe touche le tampon dans l’application pour votre équipe à côté du téléphone du client, et cela prend moins de deux secondes. Plus de carte en carton à chercher, plus de stylo, plus de discussion sur un tampon effacé.
Et si quelqu’un perd sa carte ?
La carte se trouve dans Apple Wallet ou Google Wallet et ne peut pas s’égarer. Si le téléphone est perdu, la carte réapparaît après connexion sur le nouvel appareil, avec ses tampons.
Faut-il une caisse enregistreuse particulière ?
Non. tapja fonctionne indépendamment de votre caisse : on tamponne depuis l’application pour votre équipe, sur un téléphone ou une tablette que vous avez déjà. Il n’y a rien à modifier ni à raccorder à la caisse.
Comment éviter que quelqu’un se donne des tampons tout seul ?
Quand votre équipe tamponne, cela ne passe que par l’application pour votre équipe ou le comptoir dans le navigateur, tous deux liés à un compte employé protégé par un code. Chaque tampon apparaît dans le journal d’activité avec l’heure et la personne. Le tampon en libre-service (à partir de Adresse préférée) n’est actif que si vous l’activez, et le chevalet NFC est alors le choix sûr : chaque contact crée une preuve signée à usage unique, une photo du chevalet ne compte pas.
Combien ça coûte pour un petit café ?
La formule Gratuit ne coûte rien, pour toujours, et couvre jusqu’à 30 cartes actives, un programme et deux comptes équipe. Au-delà, Adresse préférée commence à 29 € HT/mois, sans engagement.
Mes clients ont-ils besoin d’une appli ?
Non. La carte se trouve directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà installé sur le téléphone. Sans appli pour vos clients, et sans compte à créer.
Comment la carte arrive-t-elle sur le téléphone ?
Avec le QR code du chevalet de table : on le scanne une fois, on touche « Ajouter à Apple Wallet » ou « Ajouter à Google Wallet », c’est fait. La carte est sur le téléphone en quelques secondes.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui, protection des données dès la conception : données réduites au minimum, serveurs dans l’UE et un consentement marketing distinct. De vos clients, vous avez besoin d’un nom et d’une adresse e-mail, rien de plus.
Mettez la première carte de votre café dans le Wallet.
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