tapja für Buchläden

Leser:innen, die immer wiederkommen.

Gegen die Online-Konkurrenz gewinnt Nähe. tapja belohnt treue Leser:innen und lädt sie zu Lesungen und Empfehlungen ein, über die Karte im Wallet, ohne App für deine Gäste.

Kostenlos starten So funktioniert's ansehen

Kostenlos für immer · ohne Kreditkarte · in 10 Minuten startklar

Buchhandlung mit vollen Regalen und einem Tisch voller ausgelegter Bücher.

Punktekarte

Lesezeichen

140 Punkte

Punkte

Mitglied

Mara L.

#10472

Kennst du das?

Vom Ärgernis zur Lösung.

Online-Shops ziehen Kund:innen ab.

Ein Treueprogramm belohnt den Kauf bei dir.

Wenig Bindung an den Laden.

Punkte und Empfehlungen schaffen Nähe.

Events erreichen zu wenige.

Eine Push-Nachricht lädt Stammkund:innen ein.

So funktioniert's

In drei Schritten startklar.

Karte gestalten
Kartentyp wählen, Logo und Farben setzen, Prämienregel festlegen, zum Beispiel „Punkte je Einkauf → Gutschein.“. Die Live-Vorschau zeigt sofort, wie die Karte im Wallet aussieht.
Kunden onboarden
Kunde scannt am Tresen den QR-Code und fügt die Karte mit einem Tipp ins Wallet. Fertig, ohne App für deine Gäste.
Sammeln & belohnen
Ein Tap genügt: Der Stand aktualisiert sich automatisch auf der Karte, und bei erreichter Prämie kommt ein Wallet-Hinweis aufs Handy.

Beispielprogramm

So könnte dein Buchläden-Programm aussehen.

Punkte je Einkauf → Gutschein.

Eine Punktekarte fürs Wallet, plus Event-Hinweise per Push.

Funktionen, die zu Buchläden passen.

Vier Bausteine, mit denen dein Programm sofort Wirkung zeigt.

Treuepunkte

Jeder Einkauf bringt Punkte Richtung Gutschein.

Push für Lesungen & Events

Lade Stammkund:innen direkt aufs Wallet ein.

HEUTE „Buch der Woche“

Empfehle ein Buch und lenk die Aufmerksamkeit.

Win-back

Lange nicht da? Eine freundliche Erinnerung.

Neu in tapja

Vier Dinge, die dir im Alltag Arbeit abnehmen.

Punkte pro Euro ab Stammhaus
Punkte nach Umsatz statt pro Besuch, praktisch bei unterschiedlich großen Einkäufen.
Treuestufen ab Stammhaus
Bronze, Silber, Gold für Punkte- und Vorteilskarten, mit Vorteilen je Stufe.
Gäste werben Gäste Alle Tarife
Deine Stammgäste teilen einen persönlichen Code. Kommt der neue Gast wirklich vorbei, gibt es für beide einen Bonus. Schaltest du ein, wenn du willst.
Steuer-Nachweis Alle Tarife
Jede ausgegebene Prämie landet automatisch in einer Liste für deine Steuerberatung, als Export, wann immer du sie brauchst.

10 Min. bis dein Programm live ist
2 Wallets Apple & Google inklusive
0 € zum Starten, keine Karte nötig
EU Serverstandort, Datenschutz von Anfang an eingebaut

DSGVO Ohne App für deine Gäste, DSGVO-konform, Server in der EU.

Ein Tag mit tapja

So fühlt sich das im Alltag an.

Eine Stammkundin kauft ein Buch und bekommt die Punkte an der Kasse gutgeschrieben, 140 auf dem Weg zum Zehn-Euro-Gutschein. Zwei Wochen später lädst du alle Karten zur Lesung am Donnerstag ein, ein Push aufs Wallet statt eines Aushangs, den niemand liest. Wer länger nicht da war, bekommt automatisch eine Erinnerung mit dem Buch der Woche. Beim nächsten Besuch löst sie den Gutschein ein, und dein Team sieht in der Mitarbeiter-App sofort, worauf sie Anspruch hat.

Ab 0 €, dauerhaft gratis bis 30 Karten.

Frei · 0 €Lieblingslokal · 29 €Stammhaus · 59 €

Preise ansehen

Kostenloser Leitfaden

Ab wann trägt sich eine Stempelkarte?

Zwei Seiten mit dem Rechenweg: Deckungsbeitrag je Besuch, Monatskosten, und die Zahl an Zusatzbesuchen, ab der die Karte sich trägt. Gegen deine Anmeldung zu unseren E-Mails, abmelden mit einem Klick.

Leitfaden anfordern

Häufige Fragen zu tapja für Buchläden.

Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns, wir antworten persönlich.

Kann ich zu Events einladen?

Ja, per Wallet-Push an alle Karten oder gezielt an die, die länger nicht da waren. Die Nachricht landet auf dem Sperrbildschirm und wird deutlich häufiger gesehen als eine E-Mail.

Lohnt sich das gegen den Online-Handel?

Dein Vorteil ist die Nähe: Beratung, Lesungen, ein Laden um die Ecke. Was dir gegenüber dem Online-Handel fehlt, ist die Wiedererkennung. Genau die stellt die Karte im Wallet her, ohne dass du ein eigenes Konto-System bauen musst.

Punkte je Euro oder je Buch?

Meist je Euro, weil ein Bildband anders wiegt als ein Taschenbuch. Die Vergabe nach Betrag gehört zum größeren Tarif (ab Stammhaus); ein Punkt je Einkauf läuft überall. Wichtig ist nur, dass die Prämie erreichbar bleibt, sonst hört das Sammeln wieder auf.

Wie halte ich die Buchpreisbindung ein?

Ein Treueprogramm über Punkte und Gutscheine berührt den gebundenen Ladenpreis nicht unmittelbar, die rechtliche Bewertung hängt aber an der konkreten Ausgestaltung. Kläre das im Zweifel mit deinem Verband, bevor du die Prämie festlegst.

Wie kommt die Karte an die Kundschaft?

Über einen QR-Aufsteller an der Kasse: einmal scannen, „Zu Wallet hinzufügen“ antippen, fertig. Das passiert meist, während du das Buch einpackst.

Brauchen meine Kunden eine App?

Nein. Die Karte liegt direkt im Apple oder Google Wallet. Beides ist auf dem Handy schon installiert. Für deine Kunden kein Download, kein Login.

Wie kommt die Karte aufs Handy?

Per QR-Code am Aufsteller: einmal scannen, „Zu Wallet hinzufügen“, fertig. In wenigen Sekunden ist die Karte drauf.

Ist das DSGVO-konform?

Ja, DSGVO by Design: Datenminimierung, Server in der EU und eine separate Marketing-Einwilligung. Von deinen Gästen brauchst du Name und E-Mail, mehr nicht.

Bring die erste Buchladen-Karte ins Wallet.