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tapja

tapja für Floristen

Aus Anlasskäufern werden Stammkund:innen.

Viele kaufen nur zu Anlässen, und vergessen dich dazwischen. tapja hält den Kontakt mit Treuepunkten und freundlichen Erinnerungen, direkt im Wallet, ohne App für deine Gäste.

Kostenlos für immer · ohne Kreditkarte · in 10 Minuten startklar

Blumenladen mit bunten Sträußen, Sonnenblumen und Grünpflanzen vor dem Eingang.

Punktekarte

Blütenwerk

80 Punkte

Punkte

Mitglied

Mara L.

#10472

Kennst du das?

Vom Ärgernis zur Lösung.

Käufe nur zu Anlässen, nichts dazwischen.

Treuepunkte geben einen Grund öfter zu kommen.

Kund:innen vergessen dich.

Eine Erinnerung bringt dich zurück in den Kopf.

Wichtige Anlässe gehen unter.

Geburtstags- und Jahrestag-Erinnerungen laufen automatisch.

So funktioniert's

In drei Schritten startklar.

  1. Karte gestalten

    Kartentyp wählen, Logo und Farben setzen, Prämienregel festlegen, zum Beispiel „Punkte je Einkauf → ab 100 Punkten ein Gratis-Strauß.“. Die Live-Vorschau zeigt sofort, wie die Karte im Wallet aussieht.

  2. Kunden onboarden

    Kunde scannt am Tresen den QR-Code und fügt die Karte mit einem Tipp ins Wallet. Fertig, ohne App für deine Gäste.

  3. Sammeln & belohnen

    Ein Tap genügt: Der Stand aktualisiert sich automatisch auf der Karte, und bei erreichter Prämie kommt ein Wallet-Hinweis aufs Handy.

Beispielprogramm

So könnte dein Floristen-Programm aussehen.

Punkte je Einkauf → ab 100 Punkten ein Gratis-Strauß.

Eine Punktekarte fürs Wallet, plus automatische Anlass-Erinnerungen.

Empfohlen: Punktekarte

Digitale vs. Papier-Stempelkarte im Vergleich Digitale Kundenkarte: der komplette Überblick

Punktekarte

Blütenwerk

80 Punkte

Punkte

Mitglied

Mara L.

#10472

Passende Funktionen

Funktionen, die zu Floristen passen.

Vier Bausteine, mit denen dein Programm sofort Wirkung zeigt.

Treuepunkte

Jeder Einkauf bringt Punkte Richtung Gratis-Strauß.

Anlass- & Geburtstags-Automation

Erinnerung zu Jahrestag und Geburtstag, automatisch.

Win-back

Lange nicht da? Eine freundliche Erinnerung.

HEUTE „Strauß der Woche“

Lenk die Aufmerksamkeit auf ein Angebot.

Neu in tapja

Vier Dinge, die dir im Alltag Arbeit abnehmen.

  • Punkte pro Euro ab Stammhaus

    Punkte nach Umsatz statt pro Besuch, praktisch bei unterschiedlich großen Einkäufen.

  • Treuestufen ab Stammhaus

    Bronze, Silber, Gold für Punkte- und Vorteilskarten, mit Vorteilen je Stufe.

  • Gäste werben Gäste Alle Tarife

    Deine Stammgäste teilen einen persönlichen Code. Kommt der neue Gast wirklich vorbei, gibt es für beide einen Bonus. Schaltest du ein, wenn du willst.

  • Steuer-Nachweis Alle Tarife

    Jede ausgegebene Prämie landet automatisch in einer Liste für deine Steuerberatung, als Export, wann immer du sie brauchst.

DSGVO Ohne App für deine Gäste, DSGVO-konform, Server in der EU.

Ein Tag mit tapja

So fühlt sich das im Alltag an.

Ein Kunde kauft einen Strauß zum Hochzeitstag und scannt an der Kasse den QR-Code. Die Punkte stehen sofort auf seiner Karte im Wallet, 80 von 100. Weil Blumenkäufe an Anlässen hängen, hinterlegst du das Datum: Im nächsten Jahr erinnert ihn die Karte rechtzeitig, bevor er es vergisst. Zwischendurch kündigst du den Strauß der Woche per Push an. Beim nächsten Anlass hat er 100 Punkte zusammen und bekommt den Strauß gratis.

Blumenladen mit bunten Sträußen, Sonnenblumen und Grünpflanzen vor dem Eingang.

Ab 0 €, dauerhaft gratis bis 30 Karten.

Frei · 0 €Lieblingslokal · 29 €Stammhaus · 59 €

Preise ansehen

Kostenloser Leitfaden

Ab wann trägt sich eine Stempelkarte?

Zwei Seiten mit dem Rechenweg: Deckungsbeitrag je Besuch, Monatskosten, und die Zahl an Zusatzbesuchen, ab der die Karte sich trägt. Gegen deine Anmeldung zu unseren E-Mails, abmelden mit einem Klick.

Leitfaden anfordern

Häufige Fragen zu tapja für Floristen.

Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns, wir antworten persönlich.

Wie hilft tapja bei seltenen Käufen?
Punkte verfallen nicht, Sammeln lohnt sich also auch, wenn zwischen zwei Einkäufen Monate liegen. Dazu kommen Anlass- und Geburtstagserinnerungen, die zum richtigen Zeitpunkt aufs Handy gehen, statt in einem Newsletter unterzugehen.
Brauchen Kund:innen eine App?
Nein, deine Kundschaft braucht keine App. Die Karte liegt im Apple oder Google Wallet, das schon auf dem Handy ist. Du selbst nutzt die Mitarbeiter-App an der Kasse.
Kann ich an Jahrestage erinnern?
Ja, und für Floristen ist das der wichtigste Hebel. Du hinterlegst das Datum, die Erinnerung geht im nächsten Jahr automatisch raus, ein paar Tage vorher, damit noch Zeit zum Bestellen bleibt.
Wie viele Punkte soll ein Strauß bringen?
Üblich sind Punkte im Verhältnis zum Umsatz, etwa ein Punkt je Euro mit einer Prämie ab 100; die Vergabe nach Betrag gehört zum größeren Tarif (ab Stammhaus). Das Verhältnis legst du selbst fest und kannst es später anpassen.
Lohnt sich das neben dem Laufgeschäft?
Blumen werden oft spontan gekauft, aber selten nur einmal. Wer für Geburtstag, Jahrestag und Muttertag denselben Laden nimmt, ist genau die Kundschaft, die eine Karte im Wallet festhält. Der Frei-Tarif deckt bis zu 30 aktive Karten ab, du kannst es also ohne Risiko probieren.
Brauchen meine Kunden eine App?
Nein. Die Karte liegt direkt im Apple oder Google Wallet. Beides ist auf dem Handy schon installiert. Für deine Kunden kein Download, kein Login.
Wie kommt die Karte aufs Handy?
Per QR-Code am Aufsteller: einmal scannen, „Zu Wallet hinzufügen“, fertig. In wenigen Sekunden ist die Karte drauf.
Ist das DSGVO-konform?
Ja, DSGVO by Design: Datenminimierung, Server in der EU und eine separate Marketing-Einwilligung. Von deinen Gästen brauchst du Name und E-Mail, mehr nicht.

Bring die erste Floristik-Karte ins Wallet.

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