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tapja

tapja für Kletterhallen

Nicht jeder will einen Vertrag. Trotzdem kommen sie wieder.

Zwischen Tagesticket und Jahresabo klafft eine Lücke: die Leute, die alle zwei Wochen kommen. Eine Karte im Wallet belohnt genau die, ohne App für deine Gäste.

Kostenlos für immer · ohne Kreditkarte · in 10 Minuten startklar

Kletterer an einer bunt bespickten Boulderwand in der Halle.

Status

Stammkletterer

Punktekarte

Blockhaus Boulder

9 Punkte

Punkte

Mitglied

Mara L.

#10472

Kennst du das?

Vom Ärgernis zur Lösung.

Zwischen Tagesticket und Abo gibt es nichts.

Die Punktekarte belohnt genau die Gelegenheitskletterer.

Vormittags ist die Halle leer, abends drängt sich alles.

Ein Vormittagsangebot verschiebt Besuche in die freien Stunden.

Nach dem Kurs verlierst du die Anfänger wieder.

Sie bekommen die Karte im Kurs und bleiben erreichbar.

So funktioniert's

In drei Schritten startklar.

  1. Karte gestalten

    Kartentyp wählen, Logo und Farben setzen, Prämienregel festlegen, zum Beispiel „Ein Punkt je Besuch, der 10. Eintritt gratis.“. Die Live-Vorschau zeigt sofort, wie die Karte im Wallet aussieht.

  2. Kunden onboarden

    Kunde scannt am Tresen den QR-Code und fügt die Karte mit einem Tipp ins Wallet. Fertig, ohne App für deine Gäste.

  3. Sammeln & belohnen

    Ein Tap genügt: Der Stand aktualisiert sich automatisch auf der Karte, und bei erreichter Prämie kommt ein Wallet-Hinweis aufs Handy.

Beispielprogramm

So könnte dein Boulder- & Kletterhallen-Programm aussehen.

Ein Punkt je Besuch, der 10. Eintritt gratis.

Eine Punktekarte fürs Wallet für alle ohne Vertrag. Dazu ein Vormittagsangebot und ein Gruß an die, die lange nicht da waren.

Empfohlen: Punktekarte

Digitale vs. Papier-Stempelkarte im Vergleich Digitale Kundenkarte: der komplette Überblick

Status

Stammkletterer

Punktekarte

Blockhaus Boulder

9 Punkte

Punkte

Mitglied

Mara L.

#10472

Passende Funktionen

Funktionen, die zu Boulder- & Kletterhallen passen.

Vier Bausteine, mit denen dein Programm sofort Wirkung zeigt.

Punkte je Check-in

Ein Tipp am Empfang, der Stand steht im Wallet.

Angebote für Randzeiten

Vormittage mit eigenem Zeitraum füllen.

Wallet-Hinweis

„Noch 1 Besuch bis zum freien Eintritt“.

Win-back

Wer sechs Wochen weg war, bekommt einen Anstoß.

Neu in tapja

Vier Dinge, die dir im Alltag Arbeit abnehmen.

  • Selbststempeln am Aufsteller ab Lieblingslokal

    Gäste holen sich den Stempel am QR- oder NFC-Aufsteller selbst, wenn an der Theke niemand Zeit hat.

  • Gäste werben Gäste Alle Tarife

    Deine Stammgäste teilen einen persönlichen Code. Kommt der neue Gast wirklich vorbei, gibt es für beide einen Bonus. Schaltest du ein, wenn du willst.

  • Live-Ansicht Alle Tarife

    Was heute an der Theke passiert, siehst du im Dashboard und in der App: Stempel, Einlösungen und neue Karten, laufend aktualisiert.

  • Zwischenprämien Alle Tarife

    Ein Gratis-Croissant nach fünf Stempeln, der Kaffee nach zehn: Bis zu fünf Prämien auf einer Karte halten Gäste auf dem Weg dorthin bei Laune.

DSGVO Ohne App für deine Gäste, DSGVO-konform, Server in der EU.

Ein Tag mit tapja

So fühlt sich das im Alltag an.

Ein Student klettert alle zwei Wochen und will kein Abo. Beim Bezahlen des Tagestickets scannt er den QR-Code am Empfang, die Karte liegt im Wallet, ohne eigene App. Dein Team tippt in der Mitarbeiter-App den Punkt für den Check-in. Im Februar sind die Vormittage leer, und du schickst „Vor 14 Uhr: Tagesticket minus 25 %“ an alle, die zwischen 3 und 15 Punkten haben. Er hat dienstags frei und kommt. Beim zehnten Punkt ist der Eintritt gratis, eingelöst direkt am Empfang, danach zählt die Karte von vorn.

Kletterer an einer bunt bespickten Boulderwand in der Halle.

Ab 0 €, dauerhaft gratis bis 30 Karten.

Frei · 0 €Lieblingslokal · 29 €Stammhaus · 59 €

Preise ansehen

Kostenloser Leitfaden

Ab wann trägt sich eine Stempelkarte?

Zwei Seiten mit dem Rechenweg: Deckungsbeitrag je Besuch, Monatskosten, und die Zahl an Zusatzbesuchen, ab der die Karte sich trägt. Gegen deine Anmeldung zu unseren E-Mails, abmelden mit einem Klick.

Leitfaden anfordern

Häufige Fragen zu tapja für Boulder- & Kletterhallen.

Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns, wir antworten persönlich.

Konkurriert die Karte mit meinen Abos?
Nein, sie schließt die Lücke darunter. Wer wöchentlich kommt, nimmt ohnehin ein Abo. Die Karte holt die Leute, die alle zwei Wochen kommen und für die sich ein Vertrag nie gelohnt hat; bisher waren das für dich anonyme Tagestickets.
Ist das eine digitale Zehnerkarte?
Ja, mit der Paketkarte (ab dem Stammhaus-Tarif): Deine Gäste kaufen zum Beispiel zehn Eintritte vorab an deiner Theke, und die Karte im Wallet zählt bei jedem Besuch herunter. Bezahlt wird bei dir, tapja wickelt kein Geld ab und führt kein Guthaben, nur die Einheiten. Daneben kann die Punktekarte laufen, die Besuche zählt und ab einer Schwelle belohnt.
Können wir Kursteilnehmer damit halten?
Genau dafür ist der beste Moment der letzte Kurstag: Karte ausgeben, erster Punkt drauf. Danach bleiben die Teilnehmer erreichbar, statt nach dem Kurs still zu verschwinden.
Wer vergibt den Punkt?
Wer am Empfang steht. Jede Person hat einen eigenen Account mit PIN in der Mitarbeiter-App, und jeder Punkt steht mit Zeitpunkt und Name im Aktivitätsprotokoll. An sich selbst kann niemand unbemerkt Punkte vergeben.
Brauchen meine Gäste eine App?
Nein, deine Gäste brauchen keine App. Die Karte liegt im Apple oder Google Wallet, das auf jedem Smartphone schon installiert ist. Dein Team arbeitet mit der Mitarbeiter-App oder ohne Installation direkt im Browser am Empfang.
Brauchen meine Kunden eine App?
Nein. Die Karte liegt direkt im Apple oder Google Wallet. Beides ist auf dem Handy schon installiert. Für deine Kunden kein Download, kein Login.
Wie kommt die Karte aufs Handy?
Per QR-Code am Aufsteller: einmal scannen, „Zu Wallet hinzufügen“, fertig. In wenigen Sekunden ist die Karte drauf.
Ist das DSGVO-konform?
Ja, DSGVO by Design: Datenminimierung, Server in der EU und eine separate Marketing-Einwilligung. Von deinen Gästen brauchst du Name und E-Mail, mehr nicht.

Bring die erste Kletterkarte ins Wallet.

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