tapja für Thermen & Bäder

Im Winter voll, im Sommer leer. Beides lässt sich steuern.

Thermen und Bäder haben starke und tote Zeiten, und dazwischen wenig Kontakt zu den Gästen. Eine Karte im Wallet belohnt Stammgäste und verschiebt Besuche in die freien Stunden, ohne App für deine Gäste.

Kostenlos starten So funktioniert's ansehen

Kostenlos für immer · ohne Kreditkarte · in 10 Minuten startklar

Frau entspannt mit geschlossenen Augen am Beckenrand eines Thermalbads.

Status

Stammgast

Punktekarte

Aqua Therme

11 Punkte

Punkte

Mitglied

Mara L.

#10472

Kennst du das?

Vom Ärgernis zur Lösung.

Am Wochenende ist alles voll, vormittags gähnende Leere.

Ein Vormittagsangebot verschiebt Besuche in die freien Stunden.

Im Sommer bricht der Besuch weg.

Eine Nachricht an Stammgäste füllt auch die schwachen Monate.

Zwischen zwei Besuchen liegen Monate ohne jeden Kontakt.

Die Karte bleibt im Wallet und du bleibst erreichbar.

So funktioniert's

In drei Schritten startklar.

Karte gestalten
Kartentyp wählen, Logo und Farben setzen, Prämienregel festlegen, zum Beispiel „Ein Punkt je Besuch, ab 12 Punkten drei Stunden gratis.“. Die Live-Vorschau zeigt sofort, wie die Karte im Wallet aussieht.
Kunden onboarden
Kunde scannt am Tresen den QR-Code und fügt die Karte mit einem Tipp ins Wallet. Fertig, ohne App für deine Gäste.
Sammeln & belohnen
Ein Tap genügt: Der Stand aktualisiert sich automatisch auf der Karte, und bei erreichter Prämie kommt ein Wallet-Hinweis aufs Handy.

Beispielprogramm

So könnte dein Thermen & Schwimmbäder-Programm aussehen.

Ein Punkt je Besuch, ab 12 Punkten drei Stunden gratis.

Eine Punktekarte fürs Wallet für alle ohne Saisonkarte. Dazu ein Vormittagsangebot für die schwachen Zeiten.

Funktionen, die zu Thermen & Schwimmbäder passen.

Vier Bausteine, mit denen dein Programm sofort Wirkung zeigt.

Punkte je Besuch

Ein Tipp an der Kasse, der Stand steht im Wallet.

Angebote für Randzeiten

Vormittage und Sommermonate gezielt füllen.

Wallet-Hinweis

„Noch 1 Besuch bis zur Freistunde“.

Win-back

Wer drei Monate nicht da war, bekommt einen Anstoß.

Neu in tapja

Vier Dinge, die dir im Alltag Arbeit abnehmen.

Selbststempeln am Aufsteller ab Lieblingslokal
Gäste holen sich den Stempel am QR- oder NFC-Aufsteller selbst, wenn an der Theke niemand Zeit hat.
Gäste werben Gäste Alle Tarife
Deine Stammgäste teilen einen persönlichen Code. Kommt der neue Gast wirklich vorbei, gibt es für beide einen Bonus. Schaltest du ein, wenn du willst.
Live-Ansicht Alle Tarife
Was heute an der Theke passiert, siehst du im Dashboard und in der App: Stempel, Einlösungen und neue Karten, laufend aktualisiert.
Zwischenprämien Alle Tarife
Ein Gratis-Croissant nach fünf Stempeln, der Kaffee nach zehn: Bis zu fünf Prämien auf einer Karte halten Gäste auf dem Weg dorthin bei Laune.

10 Min. bis dein Programm live ist
2 Wallets Apple & Google inklusive
0 € zum Starten, keine Karte nötig
EU Serverstandort, Datenschutz von Anfang an eingebaut

DSGVO Ohne App für deine Gäste, DSGVO-konform, Server in der EU.

Ein Tag mit tapja

So fühlt sich das im Alltag an.

Ein Ehepaar kommt an einem Januarsamstag. An der Kasse scannen sie den QR-Code, die Karte liegt im Wallet, ohne eigene App. Dein Team tippt den Punkt in der Mitarbeiter-App. Im Juni wird es ruhig, und du schickst „Bis 12 Uhr: Tageskarte minus 30 %“ an alle mit mehr als fünf Punkten. Die beiden sind im Ruhestand und kommen unter der Woche, genau in die Stunden, in denen sonst kaum jemand da ist. Bei zwölf Punkten zieht die Karte die drei Freistunden, eingelöst direkt an der Kasse.

Ab 0 €, dauerhaft gratis bis 30 Karten.

Frei · 0 €Lieblingslokal · 29 €Stammhaus · 59 €

Preise ansehen

Kostenloser Leitfaden

Ab wann trägt sich eine Stempelkarte?

Zwei Seiten mit dem Rechenweg: Deckungsbeitrag je Besuch, Monatskosten, und die Zahl an Zusatzbesuchen, ab der die Karte sich trägt. Gegen deine Anmeldung zu unseren E-Mails, abmelden mit einem Klick.

Leitfaden anfordern

Häufige Fragen zu tapja für Thermen & Schwimmbäder.

Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns, wir antworten persönlich.

Konkurriert das mit unseren Saison- und Jahreskarten?

Nein, es liegt darunter. Vielschwimmer nehmen ohnehin eine Saisonkarte. Die Treuekarte holt die Gelegenheitsgäste, für die sich das nie gelohnt hat und die bisher als Tageskarte anonym blieben.

Ist das eine digitale Zehnerkarte?

Ja, mit der Paketkarte (ab dem Stammhaus-Tarif): Deine Gäste kaufen zum Beispiel zehn Eintritte vorab an deiner Theke, und die Karte im Wallet zählt bei jedem Besuch herunter. Bezahlt wird bei dir, tapja wickelt kein Geld ab und führt kein Guthaben, nur die Einheiten. Daneben kann die Punktekarte laufen, die Besuche zählt und ab einer Schwelle belohnt.

Wie füllen wir die Vormittage?

Über eine Vorteilskarte: Du legst einen Vorteil an, gibst ihm einen Zeitraum, ein Kontingent und ein Limit pro Gast. Die Datenbank erzwingt das Limit, nicht nur die Oberfläche. Die Vorteilskarte gehört zum größeren Tarif.

Bei uns wird an Drehkreuzen abgerechnet. Geht das trotzdem?

Ja. Der Punkt wird an der Kasse vergeben, bevor der Gast durchs Drehkreuz geht, in der Mitarbeiter-App oder ohne Installation direkt im Browser. An deiner Schrankenanlage musst du nichts ändern.

Brauchen meine Gäste eine App?

Nein, deine Gäste brauchen keine App. Die Karte liegt im Apple oder Google Wallet, das auf jedem Smartphone schon installiert ist. Kein Konto, kein Passwort, nur eine einmalige E-Mail-Bestätigung.

Brauchen meine Kunden eine App?

Nein. Die Karte liegt direkt im Apple oder Google Wallet. Beides ist auf dem Handy schon installiert. Für deine Kunden kein Download, kein Login.

Wie kommt die Karte aufs Handy?

Per QR-Code am Aufsteller: einmal scannen, „Zu Wallet hinzufügen“, fertig. In wenigen Sekunden ist die Karte drauf.

Ist das DSGVO-konform?

Ja, DSGVO by Design: Datenminimierung, Server in der EU und eine separate Marketing-Einwilligung. Von deinen Gästen brauchst du Name und E-Mail, mehr nicht.

Bring die erste Thermen-Karte ins Wallet.