tapja für Zoos & Tierparks

Einmal im Jahr kommt jeder. Zweimal kommt fast keiner.

Zoos und Tierparks leben von Familien, die im Frühjahr da sind und dann wieder verschwinden. Eine Karte im Wallet holt sie im Herbst zurück, ohne App für deine Gäste.

Kostenlos starten So funktioniert's ansehen

Kostenlos für immer · ohne Kreditkarte · in 10 Minuten startklar

Zwei Giraffen stehen nebeneinander in ihrem Gehege.

Status

Stammbesucher

Punktekarte

Wildpark Tannen

4 Punkte

Punkte

Mitglied

Mara L.

#10472

Kennst du das?

Vom Ärgernis zur Lösung.

Familien kommen im Frühjahr und dann ein Jahr nicht mehr.

Eine Karte im Wallet erinnert im Herbst an den zweiten Besuch.

Die Nebensaison ist leer, obwohl das Wetter mitspielt.

Ein Angebot mit eigenem Zeitraum verschiebt Besuche dorthin.

Tagesgäste sind für dich anonym.

Wer die Karte holt, steht mit Namen in deiner Übersicht.

So funktioniert's

In drei Schritten startklar.

Karte gestalten
Kartentyp wählen, Logo und Farben setzen, Prämienregel festlegen, zum Beispiel „Ein Punkt je Besuch, der 5. Eintritt frei.“. Die Live-Vorschau zeigt sofort, wie die Karte im Wallet aussieht.
Kunden onboarden
Kunde scannt am Tresen den QR-Code und fügt die Karte mit einem Tipp ins Wallet. Fertig, ohne App für deine Gäste.
Sammeln & belohnen
Ein Tap genügt: Der Stand aktualisiert sich automatisch auf der Karte, und bei erreichter Prämie kommt ein Wallet-Hinweis aufs Handy.

Beispielprogramm

So könnte dein Zoos & Tierparks-Programm aussehen.

Ein Punkt je Besuch, der 5. Eintritt frei.

Eine Punktekarte fürs Wallet für alle ohne Jahreskarte. Dazu ein Angebot für die Nebensaison und ein Gruß zum Saisonstart.

Funktionen, die zu Zoos & Tierparks passen.

Vier Bausteine, mit denen dein Programm sofort Wirkung zeigt.

Punkte je Besuch

Ein Tipp an der Kasse, der Stand steht im Wallet.

Angebote für die Nebensaison

Herbst und Frühjahr mit eigenem Zeitraum bespielen.

Wallet-Hinweis

„Neues Gehege eröffnet“ erreicht deine Stammbesucher.

Win-back

Wer im Vorjahr da war, bekommt zum Saisonstart einen Gruß.

Neu in tapja

Vier Dinge, die dir im Alltag Arbeit abnehmen.

Selbststempeln am Aufsteller ab Lieblingslokal
Gäste holen sich den Stempel am QR- oder NFC-Aufsteller selbst, wenn an der Theke niemand Zeit hat.
Gäste werben Gäste Alle Tarife
Deine Stammgäste teilen einen persönlichen Code. Kommt der neue Gast wirklich vorbei, gibt es für beide einen Bonus. Schaltest du ein, wenn du willst.
Live-Ansicht Alle Tarife
Was heute an der Theke passiert, siehst du im Dashboard und in der App: Stempel, Einlösungen und neue Karten, laufend aktualisiert.
Zwischenprämien Alle Tarife
Ein Gratis-Croissant nach fünf Stempeln, der Kaffee nach zehn: Bis zu fünf Prämien auf einer Karte halten Gäste auf dem Weg dorthin bei Laune.

10 Min. bis dein Programm live ist
2 Wallets Apple & Google inklusive
0 € zum Starten, keine Karte nötig
EU Serverstandort, Datenschutz von Anfang an eingebaut

DSGVO Ohne App für deine Gäste, DSGVO-konform, Server in der EU.

Ein Tag mit tapja

So fühlt sich das im Alltag an.

Eine Familie besucht dich an einem Aprilsonntag. An der Kasse scannt die Mutter den QR-Code, die Karte liegt Sekunden später im Wallet, ohne eigene App. Dein Team tippt den Punkt in der Mitarbeiter-App. Im Oktober eröffnet das neue Luchsgehege, und du schickst den Hinweis an alle, die im Frühjahr da waren, zusammen mit einem Herbstangebot. Die Familie kommt ein zweites Mal in diesem Jahr, genau der Besuch, der sonst ausgefallen wäre. Beim fünften Punkt ist der Eintritt frei, eingelöst direkt an der Kasse.

Ab 0 €, dauerhaft gratis bis 30 Karten.

Frei · 0 €Lieblingslokal · 29 €Stammhaus · 59 €

Preise ansehen

Kostenloser Leitfaden

Ab wann trägt sich eine Stempelkarte?

Zwei Seiten mit dem Rechenweg: Deckungsbeitrag je Besuch, Monatskosten, und die Zahl an Zusatzbesuchen, ab der die Karte sich trägt. Gegen deine Anmeldung zu unseren E-Mails, abmelden mit einem Klick.

Leitfaden anfordern

Häufige Fragen zu tapja für Zoos & Tierparks.

Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns, wir antworten persönlich.

Konkurriert das mit unserer Jahreskarte?

Nein, es schließt die Lücke darunter. Wer viermal im Jahr kommt, kauft ohnehin die Jahreskarte. Die Treuekarte holt die Familien, die ein- oder zweimal kommen; die waren für dich bisher anonyme Tagesgäste.

Ein Punkt pro Person oder pro Familie?

Meist ein Punkt je bezahltem Eintritt auf die Karte der zahlenden Person. Bei einer vierköpfigen Familie sind das vier Punkte auf einmal; so bleibt der freie Eintritt in einer Saison erreichbar.

Wir sind ein gemeinnütziger Verein. Passt das?

Ja, technisch ändert sich nichts. Was du als Belohnung ausgibst, entscheidest du selbst. Das kann auch ein Getränk im Kiosk oder eine Führung sein statt eines freien Eintritts.

Brauche ich dafür ein Kassensystem?

Nein. tapja läuft unabhängig davon auf einem Handy oder Tablet, das du schon hast, oder ohne Installation direkt im Browser an der Kasse. An deinem Kassensystem musst du nichts ändern.

Welche Daten müssen meine Gäste angeben?

Name und E-Mail, mehr nicht. Der Geburtstag ist freiwillig. Die E-Mail wird einmal bestätigt; das ist der Schutz davor, dass jemand sich Karten ausdenkt, um an Prämien zu kommen.

Brauchen meine Kunden eine App?

Nein. Die Karte liegt direkt im Apple oder Google Wallet. Beides ist auf dem Handy schon installiert. Für deine Kunden kein Download, kein Login.

Wie kommt die Karte aufs Handy?

Per QR-Code am Aufsteller: einmal scannen, „Zu Wallet hinzufügen“, fertig. In wenigen Sekunden ist die Karte drauf.

Ist das DSGVO-konform?

Ja, DSGVO by Design: Datenminimierung, Server in der EU und eine separate Marketing-Einwilligung. Von deinen Gästen brauchst du Name und E-Mail, mehr nicht.

Bring die erste Zoo-Karte ins Wallet.