Hilfe-Center
Tiers & Status
Optionale Statusstufen: Messung, Schwellen, Auf- und Abstieg.
Wonach der Status gemessen wird
Statusstufen können anhand der Gesamtbesuche, der Besuche in einem Zeitfenster oder der eingelösten Prämien vergeben werden. So belohnst du entweder Treue über die Zeit oder aktuelle Aktivität.
Schwellen & Zeitfenster
Jede Stufe hat einen Schwellenwert, ab dem sie erreicht wird. Bei fensterbasierter Messung zählt nur die Aktivität innerhalb der eingestellten Tage.
Auf- und Abstieg
Aufstiege passieren sofort, wenn ein Kunde die Schwelle erreicht. Abstiege erfolgen, falls aktiviert, erst nach einer Schonfrist ohne ausreichende Aktivität, damit niemand abrupt herabgestuft wird.