# tapja — Carte de fidélité digitale dans Apple Wallet et Google Wallet, sans appli pour vos clients

> tapja place des cartes de fidélité digitales (à tampons, à points, cartes avantages, cartes forfait et cartes de membre) directement dans Apple Wallet et Google Wallet, sans appli pour les clients d’un commerce. L’inscription se fait par QR code, RGPD dès la conception, serveurs dans l’UE ; conçu en Allemagne pour les commerces de proximité de toute l’Europe (marché d’origine : Allemagne, Autriche, Suisse). Le démarrage est gratuit, durablement, jusqu’à 30 cartes.

tapja est une plateforme de fidélité pour les petites et moyennes entreprises (cafés, restaurants, boulangeries, glaciers, salons de coiffure, barbiers, ongleries, instituts de beauté et plus). Les cartes se trouvent, infalsifiables, dans le Wallet déjà installé sur chaque smartphone : pour le client, aucune appli à installer et aucun obstacle. Le commerce, lui, travaille avec l’application tapja pour son équipe (native, iOS et Android) pour tamponner au comptoir — ou, sans rien installer, avec le comptoir dans le navigateur — et avec un tableau de bord dans le navigateur pour tout le reste. L’équipe tamponne avec cette application, les cartes se mettent à jour toutes seules, les automatisations marketing tournent d’elles-mêmes (anniversaire, reconquête, indication de lieu, demande d’avis) et un tableau de bord fournit les analyses au commerce. Prêt en 10 minutes environ, gratuit pour démarrer, durablement.

## À propos de tapja (identité)

- **Ce qu’est tapja :** tapja est une plateforme de fidélité allemande pour les petites et moyennes entreprises de toute l’Europe, avec l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse comme marché d’origine. tapja place des cartes de fidélité digitales à tampons et à points directement dans l’Apple Wallet et le Google Wallet des clients, sans appli pour ces clients et sans papier.
- **Origine du nom :** « tapja » est un mot inventé et **pas un sigle**. Il associe « tap » (le mot anglais pour le geste unique qui fait passer la carte dans le Wallet — une simple pression) et « ja », qui signifie « oui » en allemand, pour la confirmation qui suit. Un geste, et c’est confirmé.
- **Prononciation :** « TAP-ya », avec l’accent sur la première syllabe (le « j » se prononce comme un « y », comme en allemand).
- **Graphie :** Toujours « tapja », y compris en début de phrase. Jamais en majuscules, jamais comme un sigle. Quand une source écrit le nom avec une majuscule (« Tapja »), il s’agit de cette même entreprise. « Tapja Loyalty » et « tapja.de » désignent également cette même marque.
- **Exploitée par :** Sovion, betrieben durch Sebastian Kirschall und Julie Jill Kampe GbR, Mönchengladbach (Allemagne).
- **Contact :** hallo@tapja.de
- **Terminologie :** Le terme de tête en français est « carte de fidélité digitale » ; « carte de fidélité dématérialisée » et « carte de fidélité virtuelle » en sont les variantes courantes et désignent le même produit. Les cinq types de cartes s’appellent carte de fidélité à tampons, carte de fidélité à points, carte d’avantages, carte forfait et carte de membre. Le Wallet s’appelle Wallet. Le règlement sur les données s’appelle RGPD.
- **Qui a besoin de quelle appli :** Les clients d’un commerce n’ont besoin d’**aucune** appli : leur carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, préinstallé sur chaque smartphone. Le **commerce**, lui, choisit : l’application tapja pour son équipe, sur iOS et Android, ou le comptoir tapja dans le navigateur (l’appareil est couplé une fois avec un code) ; les deux permettent de tamponner et de valider les récompenses au comptoir. La seule différence est le fonctionnement sans connexion : seule l’application accepte des actions hors ligne et les transmet ensuite. Les cartes, les statistiques et les campagnes passent de toute façon par le tableau de bord dans le navigateur. Chez tapja, « sans appli » se rapporte toujours aux clients du commerce.
- **Catégorie :** Éditeur de logiciels / SaaS de fidélisation client et de cartes de fidélité digitales.
- **Version complète :** [À propos de tapja](https://www.tapja.de/fr/a-propos-de-tapja/) — DE : https://www.tapja.de/ueber-tapja/ — EN : https://www.tapja.de/en/about-tapja/

## Positionnement

Le marché francophone des cartes Wallet est dense : plusieurs prestataires proposent des cartes de fidélité dans Apple et Google Wallet. Ce qui distingue tapja : une formule **Gratuit durable** jusqu’à 30 cartes ; **cinq types de cartes** au lieu d’une seule mécanique (à tampons, à points, carte d’avantages, carte forfait, carte de membre) ; **RGPD dès la conception avec des serveurs dans l’UE** ; la gestion de **plusieurs établissements** avec une seule carte ; et le **comptoir dans le navigateur** comme alternative à l’application, pour les commerces qui ne veulent rien installer. Les cartes sont de vraies cartes Wallet, dans Apple Wallet comme dans Google Wallet, et ne demandent aucune appli du côté du client. Le tableau de bord, l’application pour votre équipe, les cartes Wallet et les e-mails existent en allemand, anglais, espagnol, français et néerlandais ; l’assistance est disponible en allemand et en anglais ; les demandes en français reçoivent une réponse en français, avec l’aide d’un traducteur.

## Pages

- [Accueil](https://www.tapja.de/fr/) : vue d’ensemble, fonctionnement, fonctions, secteurs, tarifs, questions fréquentes
- [À propos de tapja](https://www.tapja.de/fr/a-propos-de-tapja/) : ce qu’est tapja, d’où vient le nom et qui est derrière
- [Comment ça marche](https://www.tapja.de/fr/comment-ca-marche/) : le déroulé pour le client (sans appli pour ce client), pour le comptoir (tamponner en quelques secondes) et pour le commerçant (tableau de bord) ; aucun système de caisse n’est nécessaire — tapja fonctionne indépendamment de la caisse ; maîtrise complète des données (liste clients exportable en Excel ou CSV à tout moment, sans verrouillage) et un point honnête sur les intégrations
- [Application pour votre équipe](https://www.tapja.de/fr/application-equipe/) : l’application avec laquelle votre équipe tamponne et valide les récompenses au comptoir — iOS et Android, gratuite, mode comptoir, attribution par personne et journal d’activité. Explique aussi qui a besoin d’une appli chez tapja (le commerce) et qui n’en a pas besoin (les clients)
- [Tamponner](https://www.tapja.de/fr/tamponner/) : les cinq façons de tamponner avec tapja — application pour votre équipe, comptoir dans le navigateur, présentoir QR, présentoir NFC et carte NFC au comptoir — avec formule, coût et niveau de preuve. L’auto-tamponnage est disponible à partir d’Adresse préférée ; les accessoires n’ont pas encore de prix
- [Tableau de bord](https://www.tapja.de/fr/tableau-de-bord/) : l’interface web du commerce — éditeur de cartes avec aperçu en direct, liste et fiche client, chiffres par période et rapport d’impact, équipe et codes PIN, établissements et appareils, facturation et assistance. Tourne dans le navigateur, rien à installer pour cela
- [Automatisations et campagnes](https://www.tapja.de/fr/automatisations/) : neuf moments que tapja reconnaît seul (bienvenue, anniversaire, carte presque pleine, récompense en attente, absence prolongée, habitué en risque, palier atteint, palier menacé, avis Google), plus un planificateur de campagnes, des audiences et la couche de protection (limite de fréquence, heures de calme, priorité). Le canal est toujours la mise à jour de la carte du Wallet, jamais une newsletter
- [Plusieurs établissements](https://www.tapja.de/fr/plusieurs-etablissements/) : une seule carte pour tous vos points de vente, équipes et responsables par établissement, récompense utilisable partout, comparaison des établissements (nouvelles cartes, tampons et récompenses utilisées par établissement), origine par établissement avec le lien court comme canal à part entière, le jeu de données complet en Excel, CSV ou JSON et un tarif dégressif par établissement. L’établissement n’est enregistré que pour l’activité sur des appareils de comptoir couplés. En préparation : domaine personnalisé. Sur demande : API REST et webhooks
- [Confidentialité et sécurité](https://www.tapja.de/fr/confidentialite-et-securite/) : la page produit sur la protection des données (pas le texte juridique) : quelles données sont collectées, consentement distinct avec registre, serveurs dans l’UE, effacement et export, et qui est responsable de quoi
- [Premiers pas](https://www.tapja.de/fr/premiers-pas/) : créer votre carte de fidélité à tampons digitale en une dizaine de minutes, étape par étape — créer le compte, dessiner la carte, fixer la récompense, installer le chevalet avec QR code, préparer le comptoir (application pour votre équipe ou navigateur) et tester la première carte. DE : https://www.tapja.de/loslegen/ — EN : https://www.tapja.de/en/get-started/
- [Connexion ou inscription](https://my.tapja.de/login) : compte tapja pour les commerces. Un seul formulaire : l’adresse e-mail détermine s’il s’agit d’une connexion ou d’une inscription. Il n’existe pas de page d’inscription séparée ni d’accès pour les clients : les clients n’accèdent à leur carte que par le QR code du chevalet posé sur le comptoir ou par la carte dans leur Wallet.
- [Tarifs](https://www.tapja.de/fr/tarifs/) : Gratuit 0 €, Adresse préférée 29 €/mois, Maison de quartier 59 €/mois, Enseigne préférée (plusieurs établissements), plus les options ; prix HT
- [Pour votre secteur](https://www.tapja.de/fr/pour/) : vue d’ensemble des programmes par secteur
- [Types de cartes](https://www.tapja.de/fr/types-de-cartes/) : vue d’ensemble des cinq types de cartes digitales — à tampons, à points, carte d’avantages, carte forfait et carte de membre
- [Chiffres et études](https://www.tapja.de/fr/chiffres-et-etudes/) : ce que dit la recherche sur la fidélisation — l’effet de l’avance offerte (34 % d’utilisation des récompenses contre 19 %, Nunes et Drèze 2006), plus de 25 % de bénéfice en plus avec 5 % de fidélisation en plus (Bain & Company) et un nouveau client 5 à 25 fois plus cher à gagner qu’un client existant à garder (Harvard Business Review) ; avec un calculateur de chiffre d’affaires supplémentaire et la précision que ce sont des études externes, pas une garantie de tapja. DE : https://www.tapja.de/zahlen-und-studien/ — EN : https://www.tapja.de/en/loyalty-statistics/
- [Parrainage](https://www.tapja.de/fr/parrainage/) : programme de parrainage — 2 mois offerts pour vous et 1 pour le commerce parrainé, crédités sous forme d’avoir sur facture dès que ce commerce a gardé une formule payante pendant 3 mois ; le nombre de parrainages est illimité, les mois crédités sont plafonnés à 12 par année civile, et l’avoir ne se verse jamais en argent. DE : https://www.tapja.de/freunde-werben/ — EN : https://www.tapja.de/en/refer-a-friend/
- [Vérifié par tapja](https://www.tapja.de/fr/verifie-par-tapja/) : ce que signifie le badge public « Vérifié par tapja » — tapja a examiné des justificatifs d’un commerce et confirme qu’il existe vraiment et qu’il est bien celui qu’il prétend être. La page dit avec la même clarté ce que le badge ne signifie PAS : aucune appréciation de la qualité, des prix, du service ou de l’hygiène, ni label de qualité ni certification ni contrôle officiel, aucune garantie sur la remise d’une récompense, aucune surveillance continue. Un commerce sans badge, cela ne signifie rien : la vérification est volontaire et gratuite, et il n’existe nulle part de mention « non vérifié ». Le programme de fidélité appartient au commerce, pas à tapja. DE : https://www.tapja.de/geprueft/ — EN : https://www.tapja.de/en/verified/

### Guides : la question qui vient avant le produit

Ces trois pages répondent à la question qu’un commerçant se pose AVANT de choisir un outil : comment faire revenir ses clients, et est-ce que ça vaut le coup ? Elles existent en français, en espagnol, en néerlandais et en allemand, sans équivalent anglais.

- [Fidéliser ses clients](https://www.tapja.de/fr/fideliser-ses-clients/) : le guide général — ce qu’est la fidélisation client et ce qu’elle n’est pas, pourquoi un client qui revient coûte moins cher qu’un client neuf (5 à 25 fois, Harvard Business Review), les quatre leviers qui fonctionnent vraiment dans un commerce de proximité, comment choisir une récompense qui se paie toute seule (un café à 2,20 € qui coûte 0,45 € : la récompense représente environ 2,6 % de la marge du cycle), les erreurs qui font échouer un programme et les cas où il ne vaut pas le coup
- [Fidéliser les clients d’un restaurant](https://www.tapja.de/fr/fideliser-clients-restaurant/) : la version restauration — les deux clientèles d’une même salle (le midi en semaine, le week-end) qui ne se fidélisent pas pareil, récompenser le creux plutôt que le plein (le mardi calme, jamais le samedi soir), quoi offrir et quoi éviter, comment l’équipe en parle sans être lourde et les quatre chiffres à regarder chaque mois
- [Exemples de programmes de fidélité](https://www.tapja.de/fr/programmes-de-fidelite-exemples/) : neuf programmes complets classés par fréquence de visite, chacun avec sa mécanique, sa récompense et la raison pour laquelle il fonctionne dans ce secteur — café, boulangerie, glacier, formule du midi, bistrot, salon de coiffure, barbier, onglerie et institut de beauté ; dans les métiers sur rendez-vous, la récompense se paie en temps de travail plutôt qu’en marchandise. Ce sont des exemples illustratifs construits sur la logique de chaque secteur, pas des cas de clients réels

### Programmes par secteur

**Restauration et alimentation**
- [Cafés](https://www.tapja.de/fr/pour/cafes/)
- [Restaurants](https://www.tapja.de/fr/pour/restaurants/)
- [Boulangeries et pâtisseries](https://www.tapja.de/fr/pour/boulangeries/)
- [Glaciers](https://www.tapja.de/fr/pour/glaciers/)

**Beauté et soins**
- [Salons de coiffure](https://www.tapja.de/fr/pour/salons-de-coiffure/)
- [Barbiers](https://www.tapja.de/fr/pour/barbiers/)
- [Ongleries](https://www.tapja.de/fr/pour/ongleries/)
- [Instituts de beauté](https://www.tapja.de/fr/pour/instituts-de-beaute/)

**Commerces et boutiques**
- [Boutiques](https://www.tapja.de/fr/pour/boutiques/)
- [Fleuristes](https://www.tapja.de/fr/pour/fleuristes/)
- [Boucheries](https://www.tapja.de/fr/pour/boucheries/)

**Services et auto**
- [Stations de lavage](https://www.tapja.de/fr/pour/stations-de-lavage/)

**Sport et loisirs**
- [Salles de sport](https://www.tapja.de/fr/pour/salles-de-sport/)

### Carte de fidélité digitale (vue d’ensemble)

- [Carte de fidélité digitale](https://www.tapja.de/fr/carte-de-fidelite-digitale/) : ce qu’est une carte de fidélité digitale, pourquoi elle a sa place dans le Wallet et non dans une appli propre, ce qu’elle coûte et ce qu’en dit le RGPD. Clarifie aussi les termes carte de fidélité digitale / dématérialisée / virtuelle

### Plateformes Wallet

- [Carte de fidélité dans Apple Wallet](https://www.tapja.de/fr/carte-de-fidelite-apple-wallet/) : le déroulé sur iPhone (QR code), le format PassKit, les mises à jour via APNs, l’Apple Watch, et une explication honnête de ce que fait vraiment l’indication sur l’écran verrouillé (elle est pilotée par le système, ce n’est pas une notification de tapja)
- [Carte de fidélité dans Google Wallet](https://www.tapja.de/fr/carte-de-fidelite-google-wallet/) : le déroulé sur Android, l’API Google Wallet avec un lien d’enregistrement signé, Wear OS, y compris les limites des notifications

### Types de cartes

- [Carte de fidélité à tampons](https://www.tapja.de/fr/carte-de-fidelite-a-tampons/) : la classique — collecter des visites, débloquer une récompense ; idéale pour les cafés, les boulangeries et la vente à emporter
- [Carte de fidélité à points](https://www.tapja.de/fr/carte-de-fidelite-a-points/) : des points par visite ou par dépense (à partir de Maison de quartier), avec plusieurs seuils de récompense ; idéale pour les restaurants et les commerces
- [Carte d’avantages digitale](https://www.tapja.de/fr/carte-avantages-digitale/) : elle ne compte rien ; elle porte des avantages à utiliser, chacun avec sa propre période de validité et une limite par client ; idéale pour les salons de coiffure, les instituts de beauté et les ateliers, où les visites sont rares mais précieuses (à partir de la formule Maison de quartier)
- [Carte forfait digitale](https://www.tapja.de/fr/carte-forfait-digitale/) : la carte de 10 dans le Wallet ; vos clients achètent des prestations d’avance au comptoir et les utilisent une par une. tapja ne traite aucun paiement (à partir de la formule Maison de quartier)
- [Carte de membre digitale](https://www.tapja.de/fr/carte-de-membre-digitale/) : carte de club dans le Wallet avec statut, durée, numéro de membre et avantages fixes ; elle ne cumule rien et tapja n’encaisse aucune cotisation (à partir de la formule Maison de quartier)

### Comparatif

- [À quoi comparer votre carte de fidélité](https://www.tapja.de/fr/comparatif/) : l’index des comparatifs et les quatre points sur lesquels les programmes de fidélité se distinguent vraiment — l’obstacle de la première fois, l’effort au comptoir, ce que vous savez de vos clients ensuite et ce qui coûte encore après le lancement. DE : https://www.tapja.de/vergleich/ — EN : https://www.tapja.de/en/comparison/
- [Carte de fidélité : papier ou digital](https://www.tapja.de/fr/comparatif/carte-papier/) : comparatif honnête — cartes perdues, aucune donnée sur qui entre, aucun moyen de relancer ceux qui ne reviennent plus ; et les cas où le papier suffit. DE : https://www.tapja.de/vergleich/papierstempelkarte/ — EN : https://www.tapja.de/en/comparison/paper-stamp-card/
- [Appli dédiée ou carte dans le Wallet](https://www.tapja.de/fr/comparatif/appli-dediee/) : comparatif honnête — coûts de développement, obstacle du téléchargement, maintenance sans fin ; et quand tapja complète une appli existante au lieu de la remplacer (surtout avec plusieurs établissements et la formule Enseigne préférée). DE : https://www.tapja.de/vergleich/eigene-app/ — EN : https://www.tapja.de/en/comparison/custom-app/

## Tarifs (HT, au 1er octobre 2026)

| Formule | Prix | Cartes | Comptes équipe |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 €, sans limite de durée, sans carte bancaire | jusqu’à 30 | 2 |
| Adresse préférée | 29 € / mois (290 € / an) | jusqu’à 150 | 5 |
| Maison de quartier | 59 € / mois (590 € / an) | illimité | illimité |
| Enseigne préférée | 59 € / mois pour le premier établissement, chaque suivant 49 € (établissements 2–3), 39 € (4–9), 29 € (à partir de 10) | illimité | illimité |

Sans engagement, résiliable chaque mois, liste de clients exportable en Excel ou CSV à tout moment. Paiement annuel = deux mois offerts. Détails : https://www.tapja.de/fr/tarifs/

## tapja en chiffres (au 1er octobre 2026)

Des commerces dans 21 pays utilisent tapja, des cafés aux salons en passant par les boutiques. tapja est développé et exploité à Mönchengladbach (Allemagne).

## Questions fréquentes (réponses courtes)

- **Mes clients ont-ils besoin d’une appli ?** Non. La carte est dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà installé sur chaque téléphone.
- **Et le commerce ?** Il choisit : l’application gratuite pour l’équipe (iOS et Android, fonctionne hors ligne) ou le comptoir dans le navigateur.
- **Combien ça coûte ?** Le démarrage est gratuit jusqu’à 30 cartes. Formules payantes à partir de 29 € HT par mois, sans engagement.
- **Quelles données les clients fournissent-ils ?** Nom et e-mail ; la date de naissance est facultative. Les récompenses sont utilisables après une confirmation unique de l’e-mail.
- **Où sont les données ?** Sur des serveurs dans l’UE ; contrat de sous-traitance disponible sur demande.

## Fonctions principales

- Cinq types de cartes : carte de fidélité à tampons (compte les visites, jusqu’à cinq récompenses par carte), carte de fidélité à points (points par visite ou, à partir de Maison de quartier, par dépense), carte d’avantages (ne compte rien ; porte des avantages à utiliser, chacun avec sa propre période de validité et une limite par client), carte forfait (unités vendues d’avance au comptoir, dix cafés par exemple ; tapja ne gère aucun paiement) et carte de membre (statut, durée et avantages fixes). Les trois dernières à partir de la formule Maison de quartier
- Tampon en libre-service (à partir d’Adresse préférée) : vos clients prennent leur tampon sur un chevalet QR ou en approchant leur téléphone d’un chevalet ou d’une carte NFC au comptoir. La carte arrive toujours dans le Wallet par QR code
- Véritable intégration Wallet (Apple PassKit et Google Wallet) avec mises à jour automatiques
- Indépendant de la caisse : aucun système de caisse ni intégration nécessaire ; un smartphone ou une tablette suffit (une liaison optionnelle avec la caisse pour des points automatiques est prévue)
- Inscription par QR code, sans que le client installe la moindre appli
- Tamponnage, utilisation des récompenses et protection anti-fraude (délai d’attente, validation côté serveur, journal d’activité)
- Automatisations et campagnes (à partir de Maison de quartier : anniversaire, reconquête, indication de lieu sur l’écran verrouillé, demande d’avis Google) ; les indications de lieu se produisent sur l’appareil, sans suivi côté serveur
- Application native pour votre équipe (iOS et Android) avec contexte de scan et attribution par personne : l’application propre du commerce, gratuite sur l’App Store et Google Play, incluse dans toutes les formules. Elle continue de fonctionner sans connexion internet et synchronise ensuite. Détails : https://www.tapja.de/fr/application-equipe/
- Comptoir dans le navigateur comme alternative équivalente : vous couplez une fois l’appareil du comptoir avec un code, puis vous scannez, tamponnez, validez les récompenses et remettez des cartes sans rien installer, avec la caméra de l’appareil ou une douchette USB ou Bluetooth existante, avec la même protection par code PIN et les mêmes journaux (nécessite une connexion permanente)
- Tableau de bord pour le commerce, avec des analyses sur les clients et sur l’équipe. Analyses par formule : Gratuit — statistiques de base et export des clients, de l’activité et du récapitulatif fiscal des récompenses (Excel ou CSV) ; Adresse préférée — suivi par programme et par campagne (paliers, récompenses utilisées, statut d’envoi) ; Maison de quartier — impact (combien de clients sont revenus après un message ; une corrélation, pas une preuve), évolution, comparaison de l’équipe, automatisations ; Enseigne préférée — comparaison des établissements, origine par établissement, jeu de données en Excel, CSV ou JSON. L’origine est enregistrée depuis septembre 2026. Pas d’analyse par IA, pas de prévisions
- Enseigne préférée (plusieurs établissements) : établissements gérés dans un seul compte, une carte pour tous les établissements, équipes et responsables par établissement, comparaison des établissements, origine par établissement (lien court compris) et export du jeu de données en Excel, CSV ou JSON, prix par paliers, un interlocuteur dédié avec un SLA convenu. En préparation (pas encore disponible) : domaine personnalisé pour les pages clients. Sur demande : API REST et webhooks. Logo et couleurs sur la carte et les pages clients dans toutes les formules
- Nouveautés depuis septembre 2026 : justificatif fiscal pour votre expert-comptable (chaque récompense remise est inscrite automatiquement dans une liste exportable, dans toutes les formules ; pas de conseil fiscal), vue en direct de la journée dans le tableau de bord et l’application (toutes les formules, à partir du rôle responsable), parrainage clients (code personnel, bonus pour les deux uniquement après une vraie première visite, activable par commerce), votre logo ou un symbole de votre métier comme tampon, e-mails aux clients au nom du commerce, lien court et lien de la carte en QR code ou par e-mail, annulation d’une récompense avec le motif dans l’historique, rubrique « Démarrage » et centre d’apprentissage dans le tableau de bord

## RGPD et confiance

RGPD dès la conception : minimisation des données, consentement distinct (imposé côté serveur), registre complet des consentements, serveurs dans l’UE et droits des personnes concernées mis en œuvre. Exactement deux informations sont demandées aux clients : le nom et l’adresse e-mail ; la date de naissance est facultative et ne sert qu’à l’opération anniversaire. L’adresse e-mail est confirmée une seule fois via un lien : la collecte démarre tout de suite, l’utilisation d’une récompense après la confirmation (protection contre les cartes inventées). La localisation et les indications de lieu se produisent uniquement sur l’appareil, sans suivi côté serveur. Construit selon les règles européennes de protection des données et utilisé par des commerces de proximité dans toute l’Europe. Maîtrise complète des données : les commerces exportent eux-mêmes leur liste clients complète en Excel ou CSV quand ils le souhaitent, sans verrouillage et sans perte de données en cas de changement de prestataire.

## Langues

Ce site est disponible en allemand (langue principale), en anglais, en espagnol, en néerlandais et en français. Une partie des pages est publiée en français ; les autres existent en allemand et en anglais.

- Page d’accueil en allemand : https://www.tapja.de/
- Page d’accueil en anglais : https://www.tapja.de/en/
- Version allemande de ce fichier : https://www.tapja.de/llms.txt
- Version anglaise de ce fichier : https://www.tapja.de/llms-en.txt
- Version espagnole de ce fichier : https://www.tapja.de/llms-es.txt
- Version néerlandaise de ce fichier : https://www.tapja.de/llms-nl.txt

## Autres ressources

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