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Boutique Nord
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Mara L.
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#10472
Für Ketten & Franchise
Ein Programm. Alle Filialen. Ein Überblick.
Deine Gäste sollen ihre Karte in jeder Filiale nutzen können, ohne dass du drei getrennte Programme pflegst. Gleichzeitig willst du wissen, was in welcher Filiale passiert. Beides geht: mit einer Karte, Teams je Standort und einem Preis, der mit jedem weiteren Standort sinkt.
Eine Karte für alle Filialen · Teams je Standort · gestaffelter Preis
Wallet
Kurz gesagt
- Deine Gäste bekommen eine Karte, die in jeder Filiale gilt. Gesammelt wird überall, eingelöst standardmäßig auch; du kannst das aber pro Programm auf bestimmte Standorte begrenzen.
- Mitarbeitende und Filialleitungen ordnest du einem oder mehreren Standorten zu. Eine Filialleitung sieht die Zahlen ihrer Standorte und ihr Team, die Sicht über alle Filialen bleibt bei dir.
- Deine Standorte vergleichst du nebeneinander: neue Karten, Stempel und Einlösungen je Filiale. Jede Aktion wird mit Person und Standort protokolliert.
- Jeder Standort hat sein eigenes Theken-Gerät und seinen eigenen QR-Aufsteller, als PDF in A4 oder A5, kostenlos.
- Bezahlt wird pro Standort, und der Preis je Standort sinkt mit der Anzahl. Standorte lassen sich zum Periodenende schließen und später wieder öffnen.
- In Vorbereitung ist die eigene Domain. REST-API und Webhooks richten wir auf Anfrage ein.
Was dazukommt
Was eine Kette braucht, das ein Café nicht braucht.
Alles aus dem Einzelstandort-Tarif bleibt. Dazu kommt, was erst mit der zweiten Filiale wichtig wird.
Alle Standorte in einem Konto
Jede Filiale mit Anschrift und Koordinaten, die den Standort-Hinweis auf dem Sperrbildschirm speisen. Standorte legst du selbst an, schließt sie zum Periodenende und öffnest sie später wieder.
Einlösen über Filialgrenzen
Standardmäßig sammelt und löst ein Gast überall ein, das ist der Punkt einer Kette. Soll ein Programm nur an bestimmten Standorten einlösbar sein, begrenzt du es darauf.
Teams je Standort
Mitarbeitende und Filialleitungen ordnest du einem oder mehreren Standorten zu. So ist bei jeder Aktion klar, wer sie wo gemacht hat.
Filialleitungen mit eigener Sicht
Eine Filialleitung sieht die Zahlen ihrer Standorte und ihr Team. Die Sicht über alle Filialen und das Sicherheitsprotokoll bleiben bei dir als Inhaber:in.
Standorte im Vergleich
Neue Karten, Stempel und Einlösungen je Filiale nebeneinander, für jedes Programm. Gezählt wird, was an einem gekoppelten Theken-Gerät passiert.
Eine Theke je Filiale
Jeder Standort bekommt seinen Theken-Zugang: Tablet mit der Mitarbeiter-App oder der Kassenrechner mit der Theke im Browser, gekoppelt per Code. Dazu ein eigener QR-Aufsteller als PDF.
Woher deine Gäste kommen
Je Standort siehst du, wie neue Karten zustande kamen: über dein Team, den QR-Aufsteller, eine Empfehlung oder deinen Kurzlink aus Instagram-Bio und WhatsApp. Der Kurzlink zählt dabei als eigener Kanal.
Kampagnen je Filiale
Jede gesendete Kampagne schlüsselst du nach Standort, Herkunft und Kanal auf. So siehst du, in welcher Filiale die Gäste nach der Nachricht wiederkamen.
Alle Daten zum Weiterrechnen
Der komplette Datensatz als Excel, CSV oder JSON, gefiltert nach Standort, Karte, Herkunft und Kanal. Gäste und Mitarbeitende stehen darin nur als Nummer, Namen kommen nur dazu, wenn du als Inhaber:in das ausdrücklich anhakst. Exportieren dürfen Inhaber:in und Filialleitungen, eine Filialleitung nur für ihre Standorte.
Was noch nicht zum Standard gehört
In Vorbereitung
Eigene Domain
Die Seiten, auf denen Gäste ihre Karte holen, unter deiner eigenen Subdomain, inklusive SSL. Bis dahin laufen sie bei uns, mit deinem Logo und deinen Farben.
Auf Anfrage
REST-API und Webhooks
Damit deine Systeme mitbekommen, wenn eine Karte ausgegeben, gestempelt oder eingelöst wird. Die Schnittstelle läuft, die Zugänge vergeben wir heute noch selbst.
Besondere Strukturen
Regionen, Franchise-Freigaben oder Rechte, die über Inhaber:in, Filialleitung und Mitarbeitende hinausgehen. Was davon möglich ist, klären wir im Gespräch.
Der Preis
Je mehr Standorte, desto günstiger jeder einzelne.
Der erste Standort kostet wie ein Einzelbetrieb, jeder weitere weniger. Abgerechnet wird gestaffelt: Jede Stufe wird mit ihrem eigenen Preis berechnet, nicht der ganze Bestand mit dem günstigsten. Die aktuellen Stufen stehen auf der Preisseite.
Standorte kommen und gehen
Eine Filiale lässt sich zum Ende der laufenden Periode schließen und später wieder öffnen. Du zahlst nicht für eine Fläche, die geschlossen ist.
Kein Selbstbedienungs-Checkout
Ketten bekommen ein individuelles Angebot statt eines Knopfes. Das ist Absicht: Ab mehreren Standorten klärt man einmal gemeinsam, welche Filialen dazugehören, wer welchen Standort betreut und wo eingelöst werden darf.
Fester Ansprechpartner und SLA
Statt Ticket-Warteschlange eine Person, die deinen Aufbau kennt. Reaktionszeiten halten wir in einer SLA schriftlich fest.
Was du wissen solltest
Ehrlich zu den Grenzen.
Sechs Punkte, die man vor einem Kettenprojekt geklärt haben will.
Keine fertige Kassen-Integration
Es gibt keine Standard-Anbindung an ein Kassensystem. Über unsere Schnittstelle lässt sich eine bauen, auf Anfrage und mit Aufwand auf beiden Seiten.
Filialleitungen zuerst zuordnen
Eine Filialleitung ohne zugeordneten Standort sieht die Zahlen des ganzen Betriebs. Ordne sie deshalb ihren Standorten zu, bevor sie loslegt.
Standort-Hinweis nur auf dem iPhone, maximal zehn
Der Hinweis am Sperrbildschirm kommt aus dem Apple-Pass; Google Wallet kennt ihn nicht. Und eine Karte kann höchstens zehn Standorte tragen; bei mehr Filialen wählt man die relevanten aus.
Nachrichten laufen über die Karte
Auch bei zwanzig Standorten bleibt der Kanal die Wallet-Karte mit ihrem Hinweistext. Es gibt keinen Newsletter- oder SMS-Versand an deine Gäste.
Standort nur bei Stempeln vor Ort
Einer Filiale zugeordnet wird, was an einem gekoppelten Theken-Gerät passiert: Tablet mit der Mitarbeiter-App oder Theke im Browser. Was im Dashboard gebucht wird, erscheint im Vergleich als „ohne Standort“.
Herkunft erst seit September 2026
Woher eine Karte kam, wird seit September 2026 erfasst. Ältere Karten stehen in der Auswertung ohne Herkunft.
Fragen zu mehreren Standorten.
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns, wir antworten persönlich.
Können meine Gäste ihre Karte in jeder Filiale nutzen?
Ja, das ist der Standard. Eine Karte, alle Standorte: gesammelt wird überall, eingelöst auch. Wenn eine bestimmte Aktion nur an einem Standort gelten soll, lässt sie sich darauf beschränken.
Sehe ich meine Filialen getrennt?
Ja. Der Standortvergleich zeigt neue Karten, Stempel und Einlösungen je Filiale nebeneinander, für jedes Programm, dazu woher die neuen Gäste kamen. Zugeordnet wird alles, was an einem gekoppelten Theken-Gerät passiert; Buchungen aus dem Dashboard erscheinen als „ohne Standort“.
Was sieht eine Filialleitung, was nicht?
Eine Filialleitung sieht die Zahlen der Standorte, die ihr zugeordnet sind, und die Mitarbeitenden, für die sie zuständig ist. Die Sicht über alle Filialen und das Sicherheitsprotokoll bleiben bei der Inhaberrolle. Ohne zugeordneten Standort sieht eine Filialleitung allerdings den ganzen Betrieb.
Braucht jede Filiale ein eigenes Gerät?
Ein Theken-Zugang je Filiale, ja. Das kann ein Tablet mit der Mitarbeiter-App sein oder der vorhandene Rechner an der Kasse mit der Theke im Browser. Gekoppelt wird jeweils einmal mit einem kurzen Code aus dem Dashboard.
Wie wird abgerechnet?
Pro Standort, gestaffelt: Der erste Standort kostet am meisten, jeder weitere weniger, und jede Stufe wird mit ihrem eigenen Preis berechnet. Ketten bekommen ein individuelles Angebot statt eines Selbstbedienungs-Checkouts.
Können wir das auf unserer eigenen Domain laufen lassen?
Noch nicht. Die eigene Domain für die Seiten, die deine Gäste sehen, ist in Vorbereitung, inklusive SSL. Bis dahin tragen diese Seiten dein Logo und deine Farben, laufen aber unter unserer Adresse.
Gibt es eine Schnittstelle zu unseren Systemen?
Ja, auf Anfrage: REST-API und Webhooks für Ereignisse wie „Karte ausgegeben" oder „Stempel vergeben". Die Zugänge richten wir für dich ein, im Dashboard verwalten kannst du sie noch nicht. Eine fertige Kassen-Anbindung ist nicht dabei.
Wir haben schon eine eigene App. Passt das zusammen?
Oft ja, als Ergänzung: Gäste, die deine App nicht laden wollen, nutzen die Wallet-Karte; deine App-Nutzer bekommen die Karte zusätzlich auf den Sperrbildschirm. Wie eng die beiden zusammenlaufen, hängt an deinem System. Das schauen wir uns im Einzelfall an.
Erzähl uns von deinen Standorten.
Wir schauen uns Standorte, Teams, Einlöse-Regeln und Preis gemeinsam an. Währenddessen kannst du mit einem Standort kostenlos anfangen.