Privacy & juridische teksten

Voor een kaart zijn een naam en een e-mailadres nodig, meer niet. De verjaardag is vrijwillig en dient alleen voor de verjaardagsgroet. Velden voor adres, telefoonnummer of interesses zijn er niet.

Kaartupdates zoals het aantal stempels of “beloning beschikbaar” zijn transactioneel en hebben geen toestemming nodig. Marketing (bijvoorbeeld een verjaardagsgroet of aanbiedingen) vereist een aparte, vrijwillige opt-in-toestemming.

Deelnamevoorwaarden en reclametoestemming zijn twee aparte vinkjes, en het reclamevinkje staat in het begin uit. Elke toestemming en elke intrekking wordt vastgelegd.

tapja draait op servers in de EU. Een verwerkersovereenkomst, inclusief de lijst van dienstverleners, krijg je op aanvraag.

Wil een gast verwijderd worden, dan verwijder je hem direct in zijn profiel. Cijfers in analyses blijven bestaan, maar zonder persoonsgegevens; logboekregels worden geanonimiseerd.

Regels in het activiteitenlogboek worden na 18 maanden verwijderd. Je klantgegevens kun je in elk pakket als CSV exporteren.

Voor je programma stelt tapja invulbare sjablonen beschikbaar voor de deelnamevoorwaarden en de privacyverklaring. Ze vervangen geen juridisch advies. Elke kaart draagt de versie waarmee de gast heeft ingestemd.

De juridische teksten van tapja zelf (privacyverklaring, colofon, algemene voorwaarden) staan op tapja.de en zijn gelinkt in de voettekst van de openbare pagina’s en bij het inloggen.