Naar de inhoud

Diese Seite gibt es auch auf Deutsch. Auf Deutsch ansehen

This page is also available in English. Switch to English

Esta página también está disponible en español. Ver en español

Cette page existe aussi en français. Voir en français

Getoond in de taal die je koos. Auf Deutsch ansehenSwitch to EnglishVer en españolVoir en français

tapja

KAARTTYPES

Welk kaarttype past bij jouw zaak?

Belonen, vooraf verkopen of leden beheren: alle vijf de kaarttypes werken in Apple Wallet en Google Wallet, zonder app voor je klanten. Kies het type dat bij je programma past.

Gratis voor altijd · zonder creditcard · zonder app voor je klanten

HULP BIJ HET KIEZEN

In vier vragen naar het juiste kaarttype.

Het kaarttype bepaalt hoe je programma in de praktijk voelt: voor jou aan de kassa en voor je klanten in de Wallet. Deze vier vragen leiden bijna altijd naar de juiste keuze.

  1. Wil je belonen, vooraf verkopen of leden beheren?
  2. Komen je klanten vaak genoeg om te kunnen sparen?
  3. Kopen je klanten elke keer ongeveer hetzelfde?
  4. Wil je één beloning of meerdere niveaus?

Ons advies · vanaf Vaste stek

Pakketkaart

Diensten vooraf verkocht aan je balie, één voor één ingewisseld: de strippenkaart in de Wallet (vanaf Vaste stek).

Meer over de kaart

Ons advies · vanaf Vaste stek

Lidmaatschapskaart

Leden met status, looptijd en vaste voordelen, zonder te sparen (vanaf Vaste stek).

Meer over de kaart

Ons advies · vanaf Vaste stek

Voordeelkaart

Zonder sparen: inwisselbare voordelen met een eigen looptijd (vanaf Vaste stek).

Meer over de kaart

Ons advies · in elk abonnement, ook Gratis

Puntenkaart

Punten per bezoek of per euro (vanaf Vaste stek), flexibel in te wisselen, met meerdere beloningsniveaus.

Meer over de kaart

Ons advies · in elk abonnement, ook Gratis

Stempelkaart

De vertrouwde klassieker: bezoeken sparen, een beloning vrijspelen.

Meer over de kaart
De vier vragen uitgebreid uitgelegd

Wil je belonen, vooraf verkopen of leden beheren?

De meeste zaken willen belonen: daarvoor zijn stempels, punten en voordelen, en de drie vragen hieronder beslissen tussen die drie. Verkoop je diensten vooraf, zoals tien koffie of vijf behandelingen, dan past de pakketkaart. Heb je een club of een jaarlidmaatschap met vaste voordelen, dan de lidmaatschapskaart. Beide zijn beschikbaar vanaf Vaste stek, en in beide gevallen wordt aan je balie betaald, niet via tapja.

Komen je klanten vaak genoeg om te kunnen sparen?

Een koffiebar ziet dezelfde gezichten een paar keer per week, een kapsalon om de zes à acht weken en een garage misschien twee keer per jaar. Sparen werkt alleen waar een volle kaart binnen afzienbare tijd haalbaar is. Is dat niet zo, dan is de voordeelkaart eerlijker: die telt niets, maar draagt een concreet voordeel dat al vanaf het eerste bezoek geldt.

Kopen je klanten elke keer ongeveer hetzelfde?

Als koffie, een broodje of een knipbeurt qua prijs dicht bij elkaar liggen, is de stempelkaart de eerlijkste oplossing: elk bezoek telt even zwaar en niemand hoeft te rekenen. Zodra de bedragen sterk uiteenlopen, voelt een stempel voor € 3 en een stempel voor € 40 oneerlijk. Dan past de puntenkaart beter.

Wil je één beloning of meerdere niveaus?

Eén duidelijke beloning („10× koffie, 1 gratis") werkt meteen en spreekt voor zich. Wil je juist met meerdere niveaus werken (een bon van € 5, € 10 en € 20), dan heb je punten nodig, want stempels zijn daar te grof voor.

Je hoeft je niet definitief vast te leggen: het kaarttype kun je later wijzigen, en vanaf het abonnement Favoriete zaak draai je meerdere programma’s naast elkaar. De voordeel-, pakket- en lidmaatschapskaart horen bij het abonnement Vaste stek.

DIRECT VERGELIJKEN

Alle vijf kaarttypes naast elkaar.

Dezelfde zeven criteria voor alle vijf de kaarttypes, zodat je niet tussen vijf pagina’s heen en weer hoeft te springen.

Weet je niet welk type bij je past?

Kijk bij jouw branche: daar staat het aanbevolen kaarttype met een concreet voorbeeld van een spaarprogramma.

Wat ondernemers vragen bij het kiezen van een kaarttype.

Staat je vraag er niet bij?
Schrijf ons, je krijgt persoonlijk antwoord.

Stempelkaart of puntenkaart, wat is beter?
Dat bepaalt je gemiddelde bedrag. Liggen de bedragen dicht bij elkaar, zoals bij koffie, een broodje of een knipbeurt, dan is de stempelkaart de eerlijkste keuze: elk bezoek telt even zwaar en niemand hoeft te rekenen. Lopen de bedragen sterk uiteen, dus tussen € 3 en € 40, dan beloont de puntenkaart eerlijker, omdat die de omzet volgt in plaats van het bezoek. Allebei staan ze in Apple Wallet en Google Wallet, zonder app voor je klanten, en allebei kosten ze niets in het abonnement Gratis.
Wanneer past de voordeelkaart beter dan sparen?
Als je klanten te weinig komen om een kaart vol te krijgen. Een garage of een fotostudio ziet dezelfde persoon misschien twee keer per jaar, en tegen het volgende bezoek is elke spaarkaart allang vergeten. De voordeelkaart telt niets: die draagt inwisselbare voordelen, elk met een eigen looptijd, een eigen aantal en een limiet per klant. Beschikbaar is hij vanaf Vaste stek.
Hoe werkt een digitale strippenkaart?
Met de pakketkaart: je klant koopt bijvoorbeeld tien koffie vooraf aan je balie, je team bevestigt de betaling en de kaart in de Wallet telt bij elk bezoek één eenheid af. tapja beheert daarbij geen geld, alleen de eenheden. De pakketkaart is beschikbaar vanaf Vaste stek.
Bestaat er een digitale lidmaatschapskaart?
Ja. De lidmaatschapskaart toont status, looptijd en lidnummer in de Wallet, en aan de balie ziet je team de geldende voordelen. Ze telt geen bezoeken; daarvoor neem je de puntenkaart erbij. tapja int geen contributie. Beschikbaar vanaf Vaste stek.
Kan ik het kaarttype later nog wisselen?
Ja. Je legt je met de eerste kaart niet voor altijd vast, het kaarttype wijzig je in het dashboard in de browser. Neem dus het type dat nu bij je dagelijkse praktijk past, in plaats van er lang over na te denken.
Kan ik meerdere kaarttypes tegelijk gebruiken?
In het abonnement Gratis draait één programma naar keuze, stempels of punten. Vanaf het abonnement Favoriete zaak kun je meerdere programma’s naast elkaar laten lopen, bijvoorbeeld een stempelkaart voor het dagelijkse werk en daarnaast een voordeelkaart voor acties (die vanaf Vaste stek).

Kies je kaarttype en breng de eerste kaart in de Wallet.