Naar de inhoud

Diese Seite gibt es auch auf Deutsch. Auf Deutsch ansehen

This page is also available in English. Switch to English

Esta página también está disponible en español. Ver en español

Cette page existe aussi en français. Voir en français

Getoond in de taal die je koos. Auf Deutsch ansehenSwitch to EnglishVer en españolVoir en français

tapja

tapja voor kapsalons

Trouwe klanten, een volle agenda.

Tussen twee afspraken zitten weken. Precies daar helpt tapja: een trouwkorting, een verjaardagsgroet en een terugkeerbericht houden het contact, zonder app voor je klanten.

Altijd gratis · zonder creditcard · in 10 minuten live

Een kapster knipt met kam en schaar het natte haar van een klant.

Puntenkaart

Salon Puur

120 punten

punten

Klant

Mara L.

#10472

Herken je dit?

Van ergernis naar oplossing.

Tussen twee bezoeken zit te veel tijd.

Een herinnering haalt klanten terug.

Verjaardagen en momenten glippen erdoorheen.

De verjaardagsbon gaat vanzelf de deur uit.

Je hebt geen overzicht van je vaste klanten.

Het dashboard laat zien wie trouw is.

Hoe het werkt

In drie stappen klaar.

  1. Ontwerp je kaart

    Kies het soort kaart, zet je logo en kleuren en leg de regel voor de beloning vast, bijvoorbeeld „Elke 6e afspraak: 20% trouwkorting“. De live voorbeeldweergave laat meteen zien hoe de kaart in de Wallet staat.

  2. Zet klanten op de kaart

    Je klant scant de QR-code aan de balie en zet de kaart met één tik in de Wallet. Klaar, zonder app voor je klanten.

  3. Sparen en belonen

    Eén tik is genoeg: de stand op de kaart werkt zichzelf bij, en zodra de beloning in zicht is, komt er een Wallet-melding op de telefoon.

Voorbeeldprogramma

Zo zou je programma voor kapsalons eruit kunnen zien.

Elke 6e afspraak: 20% trouwkorting.

Een puntenkaart in de Wallet, plus een automatische verjaardagsbon.

Aanbevolen: Puntenkaart

Digitale klantenkaart: het complete overzicht

Puntenkaart

Salon Puur

120 punten

punten

Klant

Mara L.

#10472

Passende functies

Functies die bij kapsalons passen.

Vier bouwstenen waarmee je programma vanaf dag één werkt.

Punten en trouwkorting

Elke afspraak telt mee richting de korting.

Verjaardag automatisch

Een bon op de verjaardag, zonder dat je eraan denkt.

Terugkeerbericht

Lang niet geweest? Een vriendelijke herinnering.

Melding in de Wallet

Vrije plekken en acties rechtstreeks op de telefoon.

Nieuw in tapja

Vier dingen die je dagelijks werk besparen.

  • Meer Google-reviews vanaf Vaste stek

    Na een ingewisselde beloning of na een aantal bezoeken dat jij kiest, vraagt de kaart tevreden klanten om een review en stuurt ze direct naar je Google-profiel.

  • Je logo als stempel Alle abonnementen

    In plaats van een vinkje stempelt de kaart je logo of een symbool uit je branche: koffieboon, schaar, croissant.

  • Gasten werven gasten Alle abonnementen

    Je vaste klanten delen een persoonlijke code. Komt de nieuwe klant echt langs, dan krijgen ze allebei een bonus. Zet het aan wanneer je wilt.

  • Tussenbeloningen Alle abonnementen

    Een gratis croissant na vijf stempels, de koffie na tien: tot vijf beloningen op één kaart houden klanten onderweg gemotiveerd.

AVG Zonder app voor je klanten, volgens de AVG, servers in de EU.

Een dag met tapja

Zo voelt dat in de praktijk.

Een klant komt voor een knipbeurt, scant bij het inchecken de QR-code bij de balie en heeft de puntenkaart in de Wallet, zonder app voor je klanten. Na de afspraak geeft je team de punten in de app voor je team, zichtbaar op haar kaart: 120 van de 150. Zes weken later, als de volgende afspraak aan de beurt zou zijn, komt er automatisch een herinnering op haar telefoon. Op haar verjaardag volgt een bon, zonder dat iemand eraan hoeft te denken. Bij de zesde afspraak wisselt ze de trouwkorting meteen in de salon in.

Een kapster knipt met kam en schaar het natte haar van een klant.

Vanaf € 0, altijd gratis tot 30 kaarten.

Gratis · € 0Favoriete zaak · € 29Vaste stek · € 59

Bekijk prijzen

Veelgestelde vragen over tapja voor kapsalons.

Staat je vraag er niet bij?
Schrijf ons, je krijgt persoonlijk antwoord.

Hoe houdt tapja klanten vast als er weken tussen zitten?
Met automatiseringen die precies aanslaan als het contact dreigt weg te vallen: een herinnering na de termijn die jij instelt, een verjaardagsgroet, een terugkeerbericht. Alles komt op het vergrendelscherm terecht, niet in een postvak.
Past tapja ook bij een barbershop?
Ja, voor kapsalons en barbershops allebei: punten, een verjaardagsgroet en een terugkeerbericht houden je klanten vast, zonder app voor je klanten. Het verschil zit in het ritme: bij een barbershop komen klanten elke drie tot vier weken en werkt een stempelkaart met een drempel van tien; in een salon zitten er vaak acht tot twaalf weken tussen en passen punten met niveaus beter.
Zijn de gegevens van mijn klanten veilig?
Ja. Privacy by design betekent: alleen de gegevens die nodig zijn, servers in de EU, en de marketingtoestemming staat los van de kaart. Je klanten geven hun naam en e-mailadres, meer niet; de verjaardag is vrijwillig.
Vervangt tapja mijn agendasoftware?
Nee. Afspraken, agenda en kassa blijven waar ze zijn. tapja staat ernaast en neemt de herkenning en het contact tussen twee afspraken over, precies wat agendasoftware niet doet.
Mag iedereen in het team punten geven?
Ja, elk met een eigen account en pincode in de app voor je team. In het abonnement Gratis zitten twee accounts, in Favoriete zaak vijf. Elke toekenning staat met tijdstip en persoon in het activiteitenlogboek.
Hebben mijn klanten een app nodig?
Nee. De kaart zit rechtstreeks in Apple Wallet of Google Wallet, en dat staat al op de telefoon. Zonder app voor je klanten, zonder inloggen.
Hoe komt de kaart op de telefoon?
Via de QR-code op de tafelstandaard: één keer scannen, op „Toevoegen aan Apple Wallet" of „Toevoegen aan Google Wallet" tikken, klaar. Binnen een paar seconden staat de kaart erop.
Voldoet dit aan de AVG?
Ja, privacy by design: dataminimalisatie, servers in de EU en een aparte marketingtoestemming. Van je klanten heb je een naam en een e-mailadres nodig, meer niet.

Zet de eerste kaart van je kapsalon in de Wallet.

Meer branches

Ook interessant voor jouw soort zaak.

Alle branches uit Beauty & verzorging Bekijk alle branches