Naar de inhoud

Diese Seite gibt es auch auf Deutsch. Auf Deutsch ansehen

This page is also available in English. Switch to English

Esta página también está disponible en español. Ver en español

Cette page existe aussi en français. Voir en français

Getoond in de taal die je koos. Auf Deutsch ansehenSwitch to EnglishVer en españolVoir en français

tapja

tapja voor koffiebars

Van passanten vaste gasten maken, kop voor kop.

Maak van de kartonnen stempelkaart van je koffiebar een digitale kaart in de Wallet van je gasten. Zij sparen stempels, jij geeft ze een reden om voor de volgende koffie terug te komen, zonder app voor je gasten.

Altijd gratis · zonder creditcard · in 10 minuten live

Twee handen houden een kop cappuccino met latte art boven een opengeslagen krant.

stempels

7 van 10 stempels

Stempelkaart

Café Zonnig

Naam

Mara L.

Beloning

Gratis koffie

#10472

Herken je dit?

Van ergernis naar oplossing.

Kartonnen kaartjes raken steeds zoek.

De kaart zit in de Wallet en raakt nooit meer zoek.

Je bereikt gasten niet als ze lang wegblijven.

Een terugkeerbericht haalt ze binnen.

Je weet niet wie je vaste gasten zijn.

Het live dashboard laat zien wie terugkomt.

Hoe het werkt

In drie stappen klaar.

  1. Ontwerp je kaart

    Kies het soort kaart, zet je logo en kleuren en leg de regel voor de beloning vast, bijvoorbeeld „10× koffie, de 11e gratis“. De live voorbeeldweergave laat meteen zien hoe de kaart in de Wallet staat.

  2. Zet klanten op de kaart

    Je klant scant de QR-code aan de balie en zet de kaart met één tik in de Wallet. Klaar, zonder app voor je klanten.

  3. Sparen en belonen

    Eén tik is genoeg: de stand op de kaart werkt zichzelf bij, en zodra de beloning in zicht is, komt er een Wallet-melding op de telefoon.

Voorbeeldprogramma

Zo zou je programma voor koffiebars eruit kunnen zien.

10× koffie, de 11e gratis.

De vertrouwde stempelkaart, nu in de Wallet, plus een VANDAAG-aanbieding voor de rustige uren.

Aanbevolen: Stempelkaart

Digitale klantenkaart: het complete overzicht

stempels

7 van 10 stempels

Stempelkaart

Café Zonnig

Naam

Mara L.

Beloning

Gratis koffie

#10472

Passende functies

Functies die bij koffiebars passen.

Vier bouwstenen waarmee je programma vanaf dag één werkt.

Stempelkaart in de Wallet

Geen papier, er raakt niets zoek.

VANDAAG-aanbieding

Vul de rustige uren met een dagaanbieding op de kaart.

Melding in de Wallet

„Nog 1 stempel" haalt gasten terug.

Terugkeerbericht

Wie 3 weken niet is geweest, krijgt een groet.

Nieuw in tapja

Vier dingen die je dagelijks werk besparen.

  • Tussenbeloningen Alle abonnementen

    Een gratis croissant na vijf stempels, de koffie na tien: tot vijf beloningen op één kaart houden klanten onderweg gemotiveerd.

  • VANDAAG-aanbod op de kaart vanaf Favoriete zaak

    Een dagaanbieding direct op de Wallet-kaart, bijvoorbeeld „Dubbele stempels tot 11 uur".

  • Meer Google-reviews vanaf Vaste stek

    Na een ingewisselde beloning of na een aantal bezoeken dat jij kiest, vraagt de kaart tevreden klanten om een review en stuurt ze direct naar je Google-profiel.

  • Zelf stempelen bij de standaard vanaf Favoriete zaak

    Klanten halen de stempel zelf bij een QR- of NFC-standaard als niemand aan de balie tijd heeft.

AVG Zonder app voor je klanten, volgens de AVG, servers in de EU.

Een dag met tapja

Zo voelt dat in de praktijk.

Sanne komt voor het eerst binnen, scant de QR-code op de bar en heeft twee seconden later de kaart in Apple Wallet, zonder app voor je gasten en zonder account. Bij de volgende koffie houdt ze haar telefoon erbij en tikt je team in de app voor je team op „Stempel": 8 van de 10. ’s Middags is het rustig en stuur je „Vandaag stroopwafel bij je koffie, −20%" naar iedereen die langer dan een week niet is geweest. Sanne ziet de melding op haar vergrendelscherm en loopt alsnog binnen. Bij stempel 10 wisselt je team de gratis koffie meteen aan de bar in, daarna begint de kaart opnieuw.

Twee handen houden een kop cappuccino met latte art boven een opengeslagen krant.

Vanaf € 0, altijd gratis tot 30 kaarten.

Gratis · € 0Favoriete zaak · € 29Vaste stek · € 59

Bekijk prijzen

Veelgestelde vragen over tapja voor koffiebars.

Staat je vraag er niet bij?
Schrijf ons, je krijgt persoonlijk antwoord.

Werkt dit ook tijdens de ochtendspits?
Ja. Je team tikt in de app voor je team op de stempel en houdt de telefoon van de gast ernaast; dat duurt geen twee seconden. Geen gezoek naar een kartonnen kaartje, geen pen en geen discussie over vervaagde stempels.
En als iemand zijn kaart kwijtraakt?
De kaart zit in Apple Wallet of Google Wallet en kan niet zoekraken. Gaat de telefoon verloren, dan staat de kaart na het inloggen op het nieuwe toestel weer klaar, inclusief het aantal stempels.
Heb ik hiervoor een kassasysteem nodig?
Nee. tapja werkt los van je kassa: stempelen doe je in de app voor je team op een telefoon of tablet die je al hebt, of gewoon aan de balie in de browser. Aan je kassa hoeft niets te worden verbouwd of gekoppeld.
Hoe voorkom ik dat iemand zichzelf stempels geeft?
Stempelt je team, dan kan dat alleen vanuit de app voor je team of de balie in de browser, en allebei hangen ze aan een medewerkersaccount met pincode. Elke stempel staat met tijdstip en persoon in het activiteitenlogboek. Zelf stempelen (vanaf Favoriete zaak) staat alleen aan als jij het aanzet, en dan is de NFC-standaard de veilige keuze: elke tik levert een eenmalig, ondertekend bewijs; een foto van de standaard telt niet.
Wat kost dit voor een kleine koffiebar?
Het abonnement Gratis kost niets, voor altijd, en dekt tot 30 actieve kaarten, één programma en twee medewerkersaccounts. Wordt het meer, dan begint Favoriete zaak bij € 29 p/m, excl. btw, maandelijks opzegbaar.
Hebben mijn klanten een app nodig?
Nee. De kaart zit rechtstreeks in Apple Wallet of Google Wallet, en dat staat al op de telefoon. Zonder app voor je klanten, zonder inloggen.
Hoe komt de kaart op de telefoon?
Via de QR-code op de tafelstandaard: één keer scannen, op „Toevoegen aan Apple Wallet" of „Toevoegen aan Google Wallet" tikken, klaar. Binnen een paar seconden staat de kaart erop.
Voldoet dit aan de AVG?
Ja, privacy by design: dataminimalisatie, servers in de EU en een aparte marketingtoestemming. Van je klanten heb je een naam en een e-mailadres nodig, meer niet.

Zet de eerste kaart van je koffiebar in de Wallet.

Meer branches

Ook interessant voor jouw soort zaak.

Alle branches uit Eten & drinken Bekijk alle branches